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眼科手术设备维保合同协议（白内障仪器2025年服务期限）

甲方（设备使用方）：名称________________________地址________________________法定代表人__________________联系方式____________________

乙方（维保服务方）：名称________________________地址________________________法定代表人__________________联系方式____________________资质说明：乙方应具备医疗器械维修经营备案凭证或相关资质证书（如医疗器械生产许可证、医疗器械经营许可证等），确保具备提供白内障手术设备维保服务的合法资质。

鉴于条款：

1.甲方系合法拥有白内障手术设备的所有权人或使用权人，为确保设备在2025年度安全、稳定运行，保障临床诊疗活动正常开展，需委托乙方提供专业维保服务。

2.乙方系具备专业医疗器械维保能力及技术团队的服务提供商，同意按照本合同约定为甲方提供白内障手术设备的年度维保服务。

3.双方本着平等自愿、诚实信用、公平互利的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

设备基本信息及服务范围：

（一）设备清单

设备名称包括白内障超声乳化仪（型号__________序列号__________数量__________台安装地点__________启用日期__________）、眼科手术显微镜（型号__________序列号__________数量__________台安装地点__________启用日期__________）、其他白内障相关设备（如人工晶体植入系统、前房维持系统等，型号__________序列号__________数量__________台安装地点__________启用日期__________）。以上设备信息经双方确认无误，作为本合同组成部分。

（二）服务范围

乙方为甲方提供的维保服务包括：

1.日常维护：每月1次上门巡检（或按甲方需求调整频次，但不少于每月1次），内容包括设备外观清洁、关键部件（如超乳手柄、显微镜目镜、脚踏开关等）功能检查、运行参数记录等；提供设备运行状态评估报告，对潜在隐患提出预警及处理建议。

2.定期保养：每季度1次深度保养，包括内部管路检查、润滑部件添加专用润滑剂、光学系统清洁（如显微镜物镜、照明系统）、超乳泵流量校准等；每年度1次全面性能检测，出具符合国家或行业标准的《设备年度检测报告》（如参照《医疗器械监督管理条例》及相关设备技术标准）。

3.故障维修：响应时间：甲方设备发生故障时，应通过电话/微信等方式向乙方报修，乙方需在接到报修后2小时内响应（电话确认故障情况），4小时内到达现场（甲方所在地市区内，偏远地区双方协商约定）；若为远程可解决的软件故障，需在1小时内提供远程支持。修复时限：一般故障（如非硬件损坏导致的系统报错、部件松动等）需在24小时内修复；重大故障（如超乳主机主板损坏、显微镜光源故障等）需在48小时内修复；若因特殊原因无法按期修复，乙方需每24小时向甲方书面说明进展及预计完成时间。维修范围：包括设备硬件故障、软件故障、耗材老化（非甲方人为损坏）导致的维修服务，维修所需备件由乙方提供。

4.备件供应：乙方需为本合同约定的设备提供原厂或同等质量等级的备件，备件清单及质保期如下：超乳手柄（型号__________质保期__________个月备注__________）、显微镜光源灯泡（型号__________质保期__________个月备注__________）、其他备件（型号__________质保期__________个月备注__________）。若因备件质量问题导致维修后再次故障，乙方需免费更换备件并重新维修。

5.技术支持与培训：提供7×24小时电话/远程技术支持，解答甲方关于设备操作、日常维护的疑问；每年度为甲方操作人员提供1次免费培训，内容包括设备正确操作流程、日常保养技巧、简单故障排查等，培训时长不少于4小时。

服务期限：

本合同维保服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。服务期满前30日内，双方如无异议，可协商续签下一年度维保合同；若一方不再续签，需提前15日书面通知对方。

双方权利义务：

（一）甲方权利与义务

1.权利：有权要求乙方按照本合同约定提供维保服务，并对服务质量进行监督；有权对乙方的维保工作提出异议，要求乙方在合理期限内整改或补充服务；在乙方未按约定履行维保义务（如超时响应、维修质量不达标等）时，有权要求乙方承担违约责任（详见本合同第七条）。

2.义务：为乙方提供必要的维保条件，包括设备操作手册、历史维修记录、设备存放场地及电源接口等，确保乙方人员能顺利开展工作；指定专人作为