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研究报告

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数字政府专业术语集

一、基础概念

1.数字政府

(1)近年来，随着互联网技术的飞速发展，数字政府建设在我国得到了迅速推进。据《中国数字政府发展报告2020》显示，我国数字政府总体水平已由2017年的第65位跃升至2020年的第45位。数字政府建设的核心在于政务数据的开放与共享，以实现政务服务的便捷化、智能化。以杭州市为例，该市通过搭建“城市大脑”平台，实现了跨部门数据共享，极大地提升了城市治理效率和居民生活品质。该平台累计服务用户超过2亿，累计处理事件量超过1亿，为市民提供了7x24小时全天候服务。

(2)在数据治理方面，我国政府高度重视数据安全和质量。根据《2020年中国数字政府数据治理白皮书》，我国已建立起一套较为完善的数据治理体系，包括数据标准、数据质量、数据安全、数据共享等方面。以广东省为例，该省建立了全省统一的数据共享交换平台，实现了省、市、县三级政务数据共享，共享数据量超过500亿条。同时，广东省还出台了《广东省政务数据安全管理办法》，确保数据在共享过程中不被泄露、滥用。

(3)在政务服务创新方面，我国政府积极探索“互联网+政务服务”新模式，不断提升政务服务效能。据《中国数字政府发展报告2020》显示，截至2020年底，我国全国一体化政务服务平台累计注册用户数突破4亿，全国政务服务事项标准化率超过95%。以深圳市为例，该市通