儿童医院危机处理能力提升方案.docx

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儿童医院危机处理能力提升方案

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一、儿童医院危机处理能力概述 3

二、危机管理理论基础 5

三、儿童医院常见危机类型 7

四、危机处理的组织架构 9

五、风险评估与管理方法 11

六、应急响应流程设计 14

七、信息沟通与协调机制 16

八、医务人员培训与演练 17

九、儿童患者心理支持方案 19

十、家属沟通与支持策略 20

十一、危机公关与媒体管理 22

十二、后期评估与改进措施 24

十三、儿童医院技术设施提升 26

十四、提升医务人员专业素养 28

十五、

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