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- 2026-02-10 发布于江苏
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金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)
第一章总则
第一条【目的和依据】为防范化解金融风险,维护社
会公平正义,规范会员单位和外部催收机构的催收行为,保
护债务人、关联第三人及会员单位的合法权益,建立和完善
自我约束机制,加强行业自律管理和相互监督,促进行业健
康发展,根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国
个人信息保护法》《中华人民共和国商业银行法》《银行保
险机构消费者权益保护管理办法》《商业银行信用卡业务监
督管理办法》《消费金融公司管理办法》等法律法规及规章
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