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亲子活动风险管理实践指南

引言

亲子活动作为连接家庭情感、促进儿童健康成长的重要纽带，其价值日益受到社会各界的认同。然而，任何活动在带来欢乐与收获的同时，都潜藏着各种不确定性，这些不确定性若未能得到有效管理，便可能演化为意外风险，对参与者的身心安全构成威胁。因此，为确保亲子活动的顺利开展，保障每一位参与者，特别是儿童的安全与健康，建立一套系统、科学的风险管理体系至关重要。本指南旨在结合实践经验，从风险的识别、评估、应对到事后总结，提供一套具有操作性的亲子活动风险管理思路与方法，以期为各类亲子活动的组织者提供有益的参考，共同守护亲子活动的纯粹与美好。

一、事前预防：未雨绸缪，奠定安全基石

事前预防是风险管理的核心环节，其目标在于通过细致的规划与准备，最大限度地消除或降低风险发生的可能性。

（一）活动策划阶段的风险考量

活动策划之初，风险意识应贯穿始终。首先，需明确活动的性质、规模、参与人群的年龄结构与身体状况。不同类型的活动（如户外运动、手工制作、集体出游等）面临的风险各异，参与儿童的年龄越小，对环境安全性和成人监护的要求就越高。

场地选择是策划阶段的重中之重。优先考虑安全设施完善、管理规范的正规场所。室内场地需检查消防通道是否畅通、消防器材是否齐全有效、用电设施是否安全；室外场地则需评估地形是否适合、有无潜在危险区域（如陡坡、水域、施工地带）、天气适应性等。对于租赁或合作的场地，务必核实其安全资质与应急预案。

活动内容设计应充分考虑适龄性与安全性。避免设计超出儿童能力范围、或易引发冲突与伤害的环节。例如，低龄儿童应避免使用细小零件或尖锐工具；剧烈运动前需安排充分的热身。同时，活动流程应张弛有度，避免儿童过度疲劳。

（二）风险识别与评估

在活动策划的基础上，需进行系统性的风险识别。可采用头脑风暴法、现场勘查法、查阅类似活动事故案例等方式，尽可能全面地列出潜在风险点。常见的风险包括：

*人身伤害风险：如跌倒、碰撞、溺水、烧烫伤、动物咬伤、食物中毒、中暑、运动损伤等。

*财产损失风险：如个人物品丢失、损坏等。

*环境与不可抗力风险：如恶劣天气（暴雨、雷电、高温、严寒）、自然灾害（地震、洪水）、突发公共卫生事件等。

*治安与人为风险：如陌生人闯入、冲突纠纷、迷路走失等。

*设施设备风险：如游乐设施故障、电器设备漏电等。

识别出风险点后，需对其进行评估。评估可从风险发生的“可能性”和“后果严重性”两个维度进行，将风险划分为不同等级。对于高等级风险，必须制定专项应对措施；对于中低等级风险，也应予以关注并采取相应的预防手段。

（三）制定应急预案与安全规范

针对评估出的主要风险，应制定详细的应急预案。应急预案应明确：

*应急组织架构与职责分工：谁是总指挥，谁负责通讯联络，谁负责现场救护，谁负责疏散引导等。

*应急响应流程：一旦发生何种情况，应立即采取哪些步骤。

*联络方式：紧急联系人（家长、场地负责人、急救中心、派出所等）的联系方式清单。

*物资保障：急救箱、应急照明、饮用水、雨具等应急物资的准备与存放。

同时，应制定清晰的活动安全规范，并向所有参与者（包括家长和儿童）进行告知。安全规范可包括：活动纪律、行为准则、特殊区域的进入规定、紧急集合点等。

（四）人员准备与培训

活动组织者与工作人员是风险管理的直接执行者，其安全意识与应急能力至关重要。应确保工作人员数量充足，且具备相应的责任心与处置能力。在活动前，应对所有工作人员进行安全培训，内容包括：活动安全规范、应急预案演练、常见意外伤害的初步处理方法（如止血、简单包扎、中暑处理等）、儿童心理安抚技巧等。

对于参与的家长，也应提前进行安全告知，明确其在活动中的监护责任。可通过活动通知、家长须知等形式，提醒家长注意事项，如穿着适合活动的服装鞋子、不携带危险物品、看管好孩子、遵守活动纪律等。

（五）物资准备与检查

根据活动需求和应急预案，准备充足的安全保障物资。急救箱是必备的，应包含常用药品和急救用品，并确保在有效期内。其他如安全警示标识、扩音设备、备用电源、饮用水、清洁用品等也需根据实际情况准备。活动所用的设施设备，如游戏道具、器材等，在活动前必须进行仔细检查，确保其安全性和完好性，杜绝“带病”运行。

二、事中控制：细致入微，确保活动平稳

活动进行过程中的风险控制，需要组织者保持高度警惕，及时发现并妥善处置各类突发情况。

（一）现场组织与秩序维护

活动现场应设置清晰的指引标识，引导参与者有序进出。工作人员应各就各位，密切关注活动区域内的动态，特别是儿童的活动情况。避免出现人员过度拥挤、秩序混乱的场面。对于高风险环节或区域，应加强看管和引导，必要时限制参与人数或增设保护措施。

（二）安全告知与行为引导

在活动开始前及关键环节前，应再次向家长和儿童