数据分析师侧重业务笔试题及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年数据分析师侧重业务笔试题及答案

一、选择题（共10题，每题2分，合计20分）

题目：

1.某电商平台A/B测试新推荐算法，对照组转化率为3%，实验组转化率为3.5%，则该算法提升转化率约为（）。

A.17%B.20%C.25%D.30%

2.在分析用户流失原因时，以下哪个指标最能反映用户活跃度？（）

A.新增用户数B.用户留存率C.平均订单金额D.用户复购率

3.某零售企业通过RFM模型分析客户价值，若某客户R=10，F=5，M=8，则其属于（）。

A.距离流失型B.高价值型C.新兴潜力型D.临界流失型

4.业务数据分析中，“归因分析”的核心目的是（）。

A.判断用户行为路径B.评估渠道效果C.预测未来趋势D.优化产品功能

5.若某电商APP日活用户（DAU）为10万，周活用户（WAU）为30万，则DAU/WAU比值为（）。

A.0.33B.0.67C.1.5D.3

6.分析用户生命周期价值（LTV）时，以下哪个因素影响最大？（）

A.用户购买频次B.用户客单价C.用户留存时间D.用户渠道来源

7.某外卖平台分析骑手配送效率，发现80%的订单在5分钟内完成配送，这反映了（）。

A.算法优化空间B.资源分配过剩C.用户需求集中D.骑手技能不足

8.在用户画像构建中，以下哪个数据维度属于“行为特征”而非“人口特征”？（）

A.年龄B.职业C.购物频次D.婚姻状况

9.若某APP用户次日留存率为30%，7日留存率为15%，则其留存曲线属于（）。

A.快速衰减型B.稳定型C.持续增长型D.平台依赖型

10.分析社交电商用户转化率时，以下哪个场景转化率通常最高？（）

A.内容推荐B.朋友分享C.搜索购买D.促销活动

答案与解析：

1.B（实验组提升=（3.5%-3%）/3%×100%=17%）。

2.B（留存率直接反映用户持续使用行为，活跃度核心指标）。

3.D（RFM中R=10高、F=5低、M=8中，属于近期活跃度下降型）。

4.B（归因分析主要评估不同渠道对转化的贡献度）。

5.C（10/30=0.33，即活跃渗透率，反映用户粘性）。

6.C（LTV主要受留存时间影响，时间越长价值越高）。

7.A（80%订单快速完成可能意味着系统资源未充分利用）。

8.C（购物频次属于行为特征，年龄属于人口特征）。

9.A（次日30%、7日15%差距大，符合留存快速衰减规律）。

10.D（促销活动场景转化率通常最高，符合电商用户购买动机）。

二、简答题（共4题，每题5分，合计20分）

题目：

1.简述“用户分层运营”的核心逻辑及其在电商业务中的应用场景。

2.如何通过数据分析识别电商平台的“高价值用户”？请列举至少三个关键指标。

3.解释“漏斗分析”在产品优化中的价值，并举例说明如何应用于电商APP。

4.结合零售行业特点，说明数据分析如何助力“精准营销”的落地。

答案与解析：

1.用户分层逻辑：根据用户属性（如消费能力、活跃度）和行为特征（如购买频次、偏好）划分群体，针对性推送内容或优惠，提升转化与留存。

应用场景：电商通过RFM模型分层，对高价值用户（R高F高）提供VIP服务，对临界流失用户（R低F中）推送召回活动。

2.高价值用户指标：

-LTV（生命周期价值）：长期贡献高价值。

-复购率：购买频次高于平均水平。

-客单价：单次消费金额较高。

3.漏斗分析价值：通过追踪用户从认知到转化的各阶段流失情况，定位瓶颈环节。例如，电商APP可分析“注册-登录-发布商品-下单”的漏斗，若注册后登录流失率高，需优化注册流程。

4.精准营销助力：

-用户画像：结合地域（如一线城市偏好高端品牌）、行为（如搜索“母婴用品”用户可推送相关优惠券）。

-实时推荐：通过算法动态推送符合用户偏好的商品，如“猜你喜欢”模块。

-渠道优化：分析不同渠道用户画像差异，调整投放策略（如抖音投放年轻用户）。

三、计算题（共2题，每题10分，合计20分）

题目：

1.某游戏APP进行A/B测试，对照组次日留存率为20%，实验组为25%，样本量均为10万。若实验组留存率提升具有统计显著性（p0.05），请计算该优化带来的日活用户增量（假设DAU=50万）。

2.某零售企业通过促销活动提升转化率，活动前转化率为2%，活动后提升至3%。若活动期间订单量从10万降至8万，请计算促销对GMV（商品交易总额）的提升效果（假设客单价稳定）。

答案与解析：

1.留存率提升贡献：

-实验组日活增量=（25%-20