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第八章需要与动机PPT下载/xiazai/主讲教师：王振江

8.1需要一ONE

第一节需要一、需要的产生 1.什么是需要需要是指人们取得并享受某种物品的愿望，是人们在个体生活和社会生活中感到某种缺乏而力求获得满足的一种心理状态，通常以欲望、渴求、意愿的形式表现出来。消费者需要包含在人类的一般需要之中，是指消费者对以商品和服务形式存在的消费品的要求和欲望。

第一节需要一、需要的产生 1.什么是需要人的需要心理是如何产生的呢?一种称作“均衡论”的理论认为，在正常条件下，人的生和心理处于平衡或均衡状态。一旦生理或心理的某个方面出现“缺乏”时，便会导致原有平衡均衡状态被破坏，变为不平衡或不