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狱警岗位面试试题及答案

一、面试试题

（一）自我认知与职业素养类

1.请结合自身经历，谈谈为什么选择狱警这个职业？你认为狱警最重要的素质是什么？

（二）应急处突能力类

2.假设你在夜间值班时，接到监区报告：两名服刑人员因劳动分工问题发生激烈争执，其中一人手持劳动工具（如扳手）威胁对方，现场秩序混乱，其他服刑人员受到惊吓。作为值班狱警，你会如何立即处置？请详细说明处置流程及关键注意事项。

（三）沟通协调能力类

3.有服刑人员家属来访时情绪激动，声称其亲属在狱中“被同舍人员殴打”，要求查看监控并“严惩打人者”，否则将向媒体曝光。你作为负责接待的狱警，会如何与家属沟通？请阐述沟通目标、具体步骤及话术要点。

（四）法律知识应用类

4.《中华人民共和国监狱法》明确规定，监狱对服刑人员实行“惩罚与改造相结合、以改造人为宗旨”的方针。请结合这一方针，谈谈你对“惩罚”与“改造”辩证关系的理解。如果一名服刑人员因违规被处以禁闭处罚，你如何在执行禁闭的同时体现“改造”宗旨？

（五）职业道德与岗位认知类

5.狱警工作常需面对服刑人员的抵触情绪、家属的不理解以及高强度的工作压力，部分人认为这份职业“缺乏成就感”“风险高”。请你结合对狱警岗位的认知，谈谈如何在这种环境下保持职业热情和责任感？

（六）情景模拟与综合分析类

6.某监区开展“亲情电话”活动，一名服刑人员在与家人通话时情绪崩溃，哭诉“对不起家人，不想活了”，随后挂断电话并拒绝进食。你作为该服刑人员的管教民警，拟采取一系列措施进行干预。请列出你的干预方案（包括步骤、具体措施及预期效果）。

二、参考答案及解析

（一）自我认知与职业素养类

参考答案：

选择狱警职业的原因：

一是职业认同感。我始终认为，司法行政系统是维护社会公平正义的重要一环，狱警作为“特殊园丁”，肩负着教育、感化、改造服刑人员的使命，能通过自身工作帮助迷途者回归社会，这种“重塑人生”的价值感吸引了我。

二是个人经历匹配。在校期间我曾参与社区矫正志愿服务，接触过刑满释放人员，深刻体会到“教育改造”对个人、家庭和社会的重要性；此外，我具备较强的责任心和情绪管理能力，能适应高压、严谨的工作环境，这与狱警岗位的要求高度契合。

狱警最重要的素质：

政治素养是根本，必须坚定“四个意识”，忠诚于党的监狱事业，确保执法不偏航；专业能力是基础，需掌握法律法规、教育改造方法、应急处突技能等，能科学管理服刑人员；人文关怀是关键，既要严格执法，又要尊重服刑人员的人格尊严，用耐心和真诚引导其认罪悔罪；廉洁自律是底线，面对诱惑时坚守原则，维护司法公信力。

解析：

本题考察应聘者的职业动机与岗位认知匹配度。回答需体现对狱警岗位价值的深刻理解（而非仅“稳定”“待遇”等表层原因），结合具体经历（如志愿服务、社会实践）增强说服力。核心素质的回答需突出“政治性”（监狱工作的首要属性）与“专业性”（业务能力），同时强调“人文关怀”（区别于普通执法岗位的特殊性），展现“严管厚爱”的职业理念。

（二）应急处突能力类

参考答案：

处置流程及关键步骤：

1.立即控制现场，隔离危险源：第一时间通过对讲机报告值班长及监控室，说明事发位置、人员数量、持工具类型等关键信息；同时，在确保自身安全的前提下，大声喝止持工具服刑人员（如“放下工具！立即停止违规行为！”），避免矛盾升级；若服刑人员拒不配合，立即启动应急警报，通知备勤狱警携带约束性工具（如手铐）支援。

2.疏散无关人员，稳定群体情绪：引导周边服刑人员返回各自岗位或监室，避免围观起哄，同时对受惊人员简短安抚（如“请大家保持冷静，我们会立即处理”），防止次生事件。

3.隔离冲突双方，分别了解情况：将两名争执服刑人员带离现场至独立谈话室，由不同狱警分别询问：先控制持工具者，收缴工具并检查其情绪状态，询问争执起因、是否有预谋；再询问另一方，了解事发经过、是否有受伤情况。同步联系医务室对可能受伤的人员进行检查。

4.依法处置，后续跟进：根据调查结果，依据《监狱服刑人员行为规范》及《监狱法》相关规定，对违规者作出处理（如警告、禁闭等）；对受委屈者进行心理疏导，避免其产生对立情绪；事后形成书面事件报告，分析矛盾根源（如劳动分工是否合理、是否存在积怨等），向监区领导提出改进建议（如优化劳动分配机制、加强矛盾排查）。

关键注意事项：

安全第一：处置过程中始终保持警惕，避免与服刑人员发生肢体冲突（除非危及自身或他人安全）；

程序规范：全程佩戴执法记录仪，确保处置过程可追溯；

人文关怀：对情绪激动的服刑人员避免使用刺激性语言，防止其情绪失控；

协同配合：及时与同事、监控室、