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2026年物业管理法规知识面试测试题

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.根据《物业管理条例》，物业服务企业应当履行的职责不包括以下哪项？

A.维护物业管理区域内的环境卫生

B.组织业主大会会议

C.调解业主之间的纠纷

D.代收代缴水电费

2.某小区业主委员会在制定管理规约时，需要遵循的原则不包括以下哪项？

A.公开透明

B.民主协商

C.限制业主行为

D.符合法律法规

3.物业管理区域内的共用部位和共用设施设备，其维修责任由谁承担？

A.物业服务企业

B.业主共同承担

C.开发建设单位

D.街道办事处

4.业主大会会议的表决通过，通常需要达到多少比例的业主参与？

A.1/2以上

B.2/3以上

C.3/4以上

D.全体业主

5.物业服务合同中，物业服务企业未按约定提供服务，业主可以要求退还部分物业费吗？

A.可以，但需协商

B.不可以，合同即生效

C.可以，但需提供证据

D.由业主委员会决定

6.对于物业管理区域内的违章建筑，物业服务企业应当采取的措施是？

A.自行拆除

B.报告业主委员会处理

C.告知开发商处理

D.无视，因非其职责范围

7.《民法典》规定，业主可以请求法院撤销物业服务合同的情况不包括？

A.物业服务企业违约

B.业主大会决议违法

C.物业服务费标准不合理

D.业主委员会更换

8.物业管理区域内，因共用设施设备故障导致业主财产损失，责任应由谁承担？

A.物业服务企业

B.业主

C.开发商（若未过保修期）

D.不可抗力不承担责任

9.物业服务企业未按规定公示服务费用收支情况，业主可以采取什么措施？

A.向街道办事处投诉

B.向市场监督管理局举报

C.向人民法院起诉

D.以上均可以

10.《物业管理条例》规定，业主委员会的任期是多久？

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

二、多选题（共10题，每题3分，合计30分）

1.物业服务企业违反《物业管理条例》的规定，可能面临哪些处罚？

A.警告

B.罚款

C.暂停资质

D.降低资质等级

2.业主委员会的职责包括哪些？

A.召集业主大会会议

B.代表业主与物业服务企业签订合同

C.监督物业服务企业履行合同

D.决定物业管理区域内的重大事项

3.物业管理区域内的共用部位包括哪些？

A.大厅、走廊

B.公共绿地

C.消防设施

D.电梯井道

4.业主在物业管理活动中享有的权利包括哪些？

A.参加业主大会会议

B.监督物业服务企业

C.选举业主委员会成员

D.请求修复共用部位

5.物业服务合同中，物业服务企业应当保障哪些方面的服务？

A.安全防范

B.环境卫生

C.公共设施维护

D.社区文化活动

6.《民法典》规定，业主可以请求法院变更或解除物业服务合同的情形包括？

A.物业服务企业严重违约

B.物业服务费过高

C.业主委员会决议违法

D.业主长期拖欠物业费

7.物业管理区域内，物业服务企业应当如何处理业主的投诉？

A.及时响应

B.调查核实

C.告知处理结果

D.无需记录

8.业主大会会议的表决方式包括哪些？

A.无记名投票

B.记名投票

C.电子投票

D.摇号决定

9.物业管理区域内的共用设施设备，其维修资金的使用情形包括哪些？

A.日常维修

B.大修

C.改造

D.禁止挪作他用

10.物业服务企业违反《物业管理条例》的法律责任包括？

A.赔偿业主损失

B.责令改正

C.罚款

D.撤销资质

三、判断题（共10题，每题2分，合计20分）

1.物业服务企业可以自行决定提高物业服务费标准。（×）

2.业主委员会的成员可以由物业服务企业指定。（×）

3.物业管理区域内的共用部位属于业主个人所有。（×）

4.业主可以自行占用物业管理区域的共用部位进行经营活动。（×）

5.物业服务企业未按规定公示服务费用收支情况，业主可以要求其限期改正。（√）

6.业主委员会的决定必须经全体成员2/3以上同意方可通过。（√）

7.物业管理区域内的违章建筑由业主委员会负责拆除。（×）

8.物业服务合同可以由业主单独与物业服务企业签订。（√）

9.物业管理区域的共用设施设备维修资金可以用于开发新的项目。（×）

10.物业服务企业未履行安全保障义务，导致业主受伤，应承担赔偿责任。（√）

四、简答题（共5题，每题6分，合计30分）

1.简述业主委员会的组成条件及职责。

2.物业服务合同中，物业服务企业的主要义务有哪些？

3.物业管理区域内的共用部位和共用设施设备，其维修资金如何筹集和使用？

4.业主可以请求法院撤销物业服