2025年萍乡市湘东区社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

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  • 2026-02-07 发布于四川
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2025年萍乡市湘东区社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docx

2025年萍乡市湘东区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)

1.社区网格化管理的核心目标是()。

A.增加社区工作人员数量

B.实现服务精准化、管理精细化

C.提高社区活动举办频率

D.完成上级部门考核指标

答案:B

2.网格员在日常巡查中发现某楼道堆积大量易燃杂物,正确的处理流程是()。

A.拍照记录后直接清理

B.联系物业或消防部门,督促限期整改

C.通知业主自行处理,无需跟进

D.上报街道应急办后不再跟踪

答案:B

3.根据《江西省社区网格化服务管理条例》,网格员采集的居民信息应()。

A.仅用于个人工作记录

B.定期更新并录入社区信息系统

C.与其他网格员私下共享

D.长期保存于个人移动设备

答案:B

4.社区居民王奶奶因子女长期在外,希望申请居家养老服务。网格员应首先()。

A.直接为其联系养老机构

B.告知王奶奶自行前往民政局办理

C.核实王奶奶的户籍、年龄、健康状况等基础信息

D.组织志愿者每周上门服务

答案:C

5.某小区业主因停车位分配问题与物业发生冲突,网格员介入调解时应优先()。

A.明确指责物业管理不当

B.倾听双方诉求,了解矛盾焦点

C.要求业主服从物业安排

D.建议双方通过法律诉讼解决

答案:B

6.下列不属于网格员日常职责的是()。

A.协助社区开展垃圾分类宣传

B.参与社区公共设施安全隐患排查

C.指导业主委员会换届选举

D.统计辖区内流动人员居住信息

答案:C(注:业主委员会换届选举由社区居委会指导,非网格员直接职责)

7.社区开展“文明养犬”宣传活动,网格员应重点向居民普及()。

A.犬只品种的市场价格

B.遛犬时需佩戴牵引绳、清理粪便等规定

C.如何训练犬只服从指令

D.宠物医院的分布信息

答案:B

8.某独居老人突发疾病拨打网格员电话求助,网格员第一时间应()。

A.联系老人家属,等待家属处理

B.立即拨打120急救电话,并赶往现场陪同

C.告知老人自行前往医院

D.上报社区负责人,由社区安排人员处理

答案:B

9.社区信息系统中“特殊群体”通常指()。

A.党员、志愿者

B.低保户、残疾人、独居老人

C.快递员、外卖员

D.新入职的社区工作人员

答案:B

10.网格员在录入居民信息时,发现某住户户籍信息与实际居住情况不符,正确做法是()。

A.按照系统原有信息录入,避免出错

B.忽略差异,仅记录当前居住信息

C.上门核实,更新准确信息并同步至系统

D.联系派出所,要求其修改户籍档案

答案:C

11.社区组织“邻里节”活动,网格员的主要任务是()。

A.全程主导活动策划与执行

B.动员居民参与,协助维持现场秩序

C.负责活动经费的申请与管理

D.邀请媒体进行宣传报道

答案:B

12.根据《萍乡市社区服务条例》,社区公共服务事项应()。

A.全部由网格员直接办理

B.实行清单管理,明确服务内容和流程

C.由街道办事处包揽,社区无需参与

D.由居民自行解决,社区不干预

答案:B

13.某租户未按规定登记居住信息,网格员上门核查时,租户拒绝配合。此时网格员应()。

A.强行进入屋内登记

B.联系派出所民警协助,说明登记的法律依据

C.记录“拒绝配合”后不再处理

D.向社区负责人报告,建议停水停电督促配合

答案:B

14.社区内某商铺油烟排放超标,居民多次投诉未解决。网格员应()。

A.组织居民围堵商铺抗议

B.联系环保部门,提供投诉记录和现场照片

C.要求商铺立即停业整顿

D.在社区微信群中公开谴责商铺负责人

答案:B

15.网格员在巡查中发现消防通道被电动车占用,正确的处理步骤是()。

①联系车主移车②拍照留存证据③若无人认领,联系物业或消防部门处理④在社区群提醒居民

A.①→②→③→④

B.②→①→④→③

C.④→①→②→③

D.①→④→②→③

答案:B

16.社区开展“反诈宣传”活动,网格员最有效的宣传方式是()。

A.在公告栏张贴宣传海报

B.组织一场大型文艺演出

C.逐户上门讲解常见诈骗手段,发放宣传手册

D.在社区微信群转发反诈公众号链接

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