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福州市仓山区2025年网格员考试试题及答案

一、单项选择题（每题1.5分，共30分）

1.根据《福建省社区工作者管理办法》，网格员的主要职责不包括以下哪项？

A.采集和更新网格内人口、房屋、社保等基础信息

B.参与社区矛盾纠纷排查调解

C.协助开展社区公共设施建设项目招投标

D.宣传法律法规和政策

答案：C（解析：网格员职责侧重信息采集、服务管理、矛盾调解和政策宣传，公共设施项目招投标属于社区居委会或专业部门职责。）

2.仓山区某老旧小区因下水道堵塞引发居民矛盾，网格员在处理时应首先：

A.直接联系市政部门维修

B.组织居民召开协调会

C.实地查看堵塞情况并记录

D.在业主群发布通知要求居民自行处理

答案：C（解析：网格员需遵循“先核实、后处理”原则，实地核查是解决问题的前提。）

3.依据《中华人民共和国民法典》，社区内儿童在公共区域玩耍时被宠物犬咬伤，责任主体应为：

A.儿童监护人

B.物业部门

C.犬只饲养人

D.社区居委会

答案：C（解析：《民法典》第1245条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或管理人应承担侵权责任。）

4.仓山区推行“近邻党建”工作机制，网格员在落实该机制时的核心任务是：

A.定期向街道党工委汇报网格内党员数量

B.推动网格内党员、志愿者与居民“结对子”

C.统计网格内党员参加组织生活的次数

D.负责网格内党建活动场地的物资采购

答案：B（解析：“近邻党建”强调党员与群众的联系，通过结对服务提升基层治理效能。）

5.某网格内独居老人突发疾病，网格员接到求助后应优先采取的措施是：

A.联系老人子女告知情况

B.拨打120急救电话并陪同就医

C.在社区工作群内呼吁志愿者帮忙

D.记录事件经过并上报街道

答案：B（解析：突发疾病需优先保障老人生命安全，立即联系医疗救援是首要任务。）

6.仓山区正在推进“智慧社区”建设，网格员在使用智能信息平台时，应重点注意：

A.定期更新个人账号密码

B.随意向其他网格共享居民隐私信息

C.仅在工作日登录平台处理事务

D.对平台提示的预警信息延迟反馈

答案：A（解析：智慧社区平台涉及居民隐私，保护信息安全是基本要求，需定期更换密码防止泄露。）

7.根据《福州市社区治理条例》，网格员发现网格内存在违规群租房（人均居住面积低于5平方米）时，正确的处理流程是：

A.立即要求租客搬离

B.拍照取证并上报社区和住建部门

C.联系房东协商降低租金

D.在社区公告栏张贴警示标语

答案：B（解析：网格员无执法权，需通过上报职能部门处理，同时保留证据。）

8.某网格内中学生因家庭矛盾离家出走，网格员得知后应联动的首要部门是：

A.派出所

B.教育局

C.民政局

D.妇联

答案：A（解析：未成年人失踪需优先联系公安机关协助查找，保障人身安全。）

9.仓山区某社区计划开展“我们的节日·端午”主题活动，网格员在组织时应重点关注：

A.活动预算是否超支

B.参与居民的年龄分布

C.特殊群体（如孤寡老人、残障人士）的参与便利性

D.活动现场的拍照宣传效果

答案：C（解析：社区活动需体现包容性，关注特殊群体需求是“为民服务”的核心。）

10.网格员在日常巡查中发现某商铺占用消防通道堆放货物，正确的处理方式是：

A.当场要求商铺负责人立即清理

B.记录位置、时间并联系消防部门

C.拍照后在社区微信群批评该商铺

D.告知物业由其负责处理

答案：B（解析：消防通道管理属消防部门职责，网格员需上报并协助核查。）

11.根据《福建省突发事件应对办法》，台风预警期间，网格员的核心任务是：

A.统计网格内空调外机数量

B.转移住在低洼地带、危旧房屋的居民

C.组织居民购买防灾物资

D.拍摄台风现场视频用于宣传

答案：B（解析：台风期间保障居民生命安全是首要任务，转移危险区域人员是关键。）

12.某网格内业主因物业费缴纳问题与物业发生冲突，网格员调解时应遵循的原则不包括：

A.偏袒弱势方（如老年业主）

B.依据《物业管理条例》明确双方权利义务

C.倾听双方诉求并引导理性沟通

D.提出可行性解决方案（如分期缴纳）

答案：A（解析：调解需保持中立，偏袒会破坏公信力。）

13.仓山区推行“网格+N”服务模式，其中“N”不包括以下哪类主体？

A.社区卫生服务中心

B.辖区企业

C.快递驿站