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福州市晋安区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.根据《福建省社区工作者管理办法（试行）》，社区网格管理员的主要职责不包括以下哪项？

A.采集社情民意

B.参与社区矛盾调解

C.协助基层党建

D.制定社区发展规划

2.晋安区某社区拟划分网格，按照《福州市社区网格化服务管理条例》要求，一般以（）户为基本单元划分网格？

A.100-200

B.200-400

C.400-600

D.600-800

3.网格员在日常巡查中发现某商铺消防通道被杂物堵塞，正确的处理流程是？

A.当场清理杂物，事后上报社区

B.拍照记录，立即联系商铺负责人整改，同时上报社区备案

C.口头提醒商铺负责人，无需记录

D.直接通知消防部门上门处理

4.下列哪项不属于网格员需要采集的基础信息？

A.居民婚姻状况

B.出租房屋承租人信息

C.社区公共设施维修记录

D.企业营业执照编号

5.根据《晋安区社区网格化服务管理实施细则》，网格员每月至少入户走访（）次，重点服务对象每周至少联系（）次？

A.1；1

B.2；1

C.1；2

D.2；2

6.某独居老人突发疾病拨打网格员电话求助，网格员首先应采取的措施是？

A.立即联系老人家属

B.拨打120急救电话并现场陪同

C.上报社区等待指示

D.联系社区卫生服务中心医生上门

7.网格员在信息录入时，发现某居民身份证号与系统登记不一致，正确做法是？

A.按照居民口述修改系统信息

B.要求居民提供身份证原件核对后修改

C.忽略差异，以系统原有信息为准

D.上报社区负责人，由其处理

8.晋安区推行“网格+党建”模式，网格员在协助基层党建工作中，最核心的任务是？

A.组织党员开展文体活动

B.收集党员参与社区服务的信息

C.推动党员亮身份、参与网格治理

D.统计党员数量和年龄结构

9.某小区因电梯故障引发居民集体投诉，网格员应首先？

A.联系电梯维保单位核实情况

B.组织居民召开协调会

C.上报街道应急管理部门

D.在业主群发布安抚信息

10.网格员在巡查中发现某租户疑似从事非法传销活动，正确的处理方式是？

A.直接上门劝阻

B.立即拍照取证并向公安部门报告

C.联系房东要求解除租赁合同

D.在社区公告栏张贴警示信息

二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）

1.网格员在开展疫情防控工作时，应重点关注的任务包括？

A.排查中高风险地区返榕人员

B.宣传疫苗接种政策

C.监督隔离人员居家健康监测

D.统计社区超市商品价格

2.下列属于网格事项准入制度禁止的事项有？

A.协助统计社区宠物数量

B.代填代报经济普查表格

C.参与无关的会议和培训

D.协助社区文化活动组织

3.网格员与居民沟通时，应遵循的原则包括？

A.主动倾听，避免打断

B.使用方言拉近距离（根据实际情况）

C.对居民诉求承诺“一定解决”

D.保持客观，不偏袒任何一方

4.晋安区推进“智慧网格”建设，网格员需要掌握的信息化工具包括？

A.社区网格化管理平台APP

B.视频监控系统操作

C.居民信息电子台账录入

D.社交媒体群组管理

5.网格员在处理邻里纠纷时，正确的步骤是？

A.及时到达现场，安抚双方情绪

B.分别倾听当事人陈述，了解矛盾焦点

C.依据法律法规和公序良俗提出解决方案

D.若调解失败，引导当事人通过法律途径解决

6.下列属于网格安全隐患的有？

A.楼道内私拉电线充电

B.商铺未张贴消防疏散图

C.居民在阳台种植花草

D.小区围墙出现破损缺口

7.网格员在采集流动人口信息时，需登记的内容包括？

A.姓名、身份证号

B.现居住地址、联系方式

C.户籍地派出所名称

D.工作单位及职业

8.根据《福州市社区工作者考核办法》，网格员考核指标主要包括？

A.信息采集准确率

B.事件处置及时率

C.居民满意度

D.个人学历水平

9.网格员在协助垃圾分类工作中，可采取的措施有？

A.在网格内开展分类知识宣传

B.检查垃圾桶设置是否符合规范

C.对违规投放居民进行罚款

D.联系保洁人员及时清理满溢垃