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2025年度康复科护士长工作总结及2026年工作规划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

作为康复科护士长，在2025年度围绕科室日常运营、患者护理质量、团队建设与安全管理等方面，全面推进各项工作任务，确保科室的正常运行及服务质量的稳步提升。通过科学管理、团队协作和持续改进，本年度各项工作目标均顺利完成，实现了患者满意度、护理质量及团队凝聚力的明显提升。

在核心职责履行方面，我始终坚持“以患者为中心”的护理理念，带领护理团队严格执行护理流程，落实各项康复治疗计划，强化护理过程中的安全风险管理。全年共完成患者康复评估1,200人次，制定个性化康复计划800份，确保每位患者都能获得科学规范的康复护理服务。

重点任务完成进度

本年度重点任务包括：

-优化康复护理流程并建立标准操作规范（SOP）：按计划完成，已形成《康复科护理流程手册》及操作指南，覆盖护理、康复训练及健康宣教等环节。

-推行护理质量监控体系，提升患者满意度：通过定期患者满意度调查，全年患者满意度保持在96%以上。

-完成科室护理人员业务培训与考核：全年开展培训12次，累计培训时长600小时，培训覆盖率100%，并组织考核3次，通过率92%。

-强化患者及其家属健康教育：全年开展健康宣教活动18次，涵盖康复知识、疾病预防、心理疏导等内容，受益人数达2,500人次。

-推进康复科信息化建设：已完成护理电子病历系统的全面上线，实现与医院信息系统的无缝对接，提升工作效率与数据准确性。

日常工作执行情况

在日常工作中，组织护理团队落实护理常规、开展晨间交接班、执行护理质量检查制度，确保医疗安全零隐患。坚持以病人为中心，推动护理服务从“被动执行”向“主动服务”转变，全年无重大护理差错发生，患者投诉率显著下降至0.5‰，较上年下降40%。同时，积极协调科室资源，优化排班制度，确保24小时护理服务无缝衔接，患者护理时间得到有效保障。

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

本年度在康复护理标准化建设与信息化管理方面取得显著成效。通过建立标准化护理流程，使康复护理工作的效率提高了20%，患者康复周期缩短15%。此外，在康复科引入智能康复评估系统，实现患者数据自动采集和分析，辅助制定更加精准的康复计划，大幅提升了康复效果的可追踪性。

重要项目或活动

-积极开展“康复护理进社区”活动，全年共组织4次社区义诊和健康宣传活动，覆盖社区居民1,000余人次。

-推动“老年康复护理”特色项目的建设，结合老年人康复需求，制定个性化护理方案，提升老年人康复满意度。

-推进临床护理路径建设，缩短患者康复治疗流程，提升整体服务效率。

-成功组织参与医院“临床护理质量评比”，获得二等奖，树立科室先进典范。

获得的荣誉与认可

-个人荣获医院颁发的“年度优秀护士长”称号

-护理团队被评为院级“优秀护理团队”

-科室的康复护理模式在全市康复护理会议中做经验分享，获得同行高度评价

-被邀请作为康复护理领域的专家代表，参与省级康复护理培训课程

3.关键数据支撑

为更好地体现2025年度康复科工作的成果与成效，以下数据可作为关键支撑：

项目

数据

备注

患者康复评估总人次

1,200

包括日常评估与专项评估

制定个性化康复计划

800份

涵盖各类康复治疗项目

护理人员业务培训次数

12次

涵盖急救、护理规范、急救演练等

培训总时长（小时）

600

平均每人次培训时长40-50小时

培训覆盖率

100%

覆盖科室所有护理人员

科室护理质量考核平均分

98.2

按照医院护理质量考核标准

护理差错发生率

0.0%

全年无重大护理差错

患者满意度（%）

96.0

通过季度问卷与实地回访收集

护理人员考核通过率

92%

按护理人员执业能力评估

健康宣教活动次数

18次

覆盖患者及家属

宣教受益人数

2,500人次

涵盖不同病种与康复阶段

信息化系统上线时间

全年完成

所有护理文书实现电子化记录

社区义诊活动次数

4次

覆盖4个社区区域

科室在院级评比中获奖次数

1次

获评“优秀护理团队”

护理人员继续教育学分

平均35分/人

达到护理部要求标准

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

本年度在提升护理人员专业技能方面，采取了多种措施，包括组织理论与实操相结合的培训、开展护理知识竞赛、强化典型案例分析与学习等方式。护理人员在急救技能、康复护理专病管理、病情观察与评估等方面的能力得到显著提升。

新知识学习

-学习并掌握神经康复护理新理念与新技术，强化对脑卒中、脊髓损伤等患者的护理能力。

-学习老年人综合康复护理知识，提升对老年患者的评估与干预水平。

-学习康复治疗与护理的衔接机制，强调康复护理与康复治疗的协同配合。

-学习护理信息化与数据分