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健身房管理规章制度

健身房管理规章制度

第一章总则

第一条目的与依据

为规范健身房日常运营，保障会员及员工合法权益，提高服务质量，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《公共场所卫生管理条例》、《体育法》等相关法律法规，结合本健身房实际情况，特制定本规章制度。

第二条适用范围

本规章制度适用于本健身房全体员工、会员及进入健身房区域的所有人员。

第三条管理原则

健身房管理遵循安全第一、服务至上、规范有序、持续改进的原则，致力于为会员提供专业、安全、舒适的健身体验。

第二章会员管理

第四条会员资格

1.年满16周岁，身体健康，无重大疾病史者均可申请成为会员。

2.16周岁以下会员需由监护人陪同并签署免责协议。

3.会员需提供真实有效的身份证明信息。

第五条会员卡办理

1.会员卡种类：月卡、季卡、半年卡、年卡、次卡、私教卡等。

2.会员卡价格标准：

-月卡：300元

-季卡：800元

-半年卡：1500元

-年卡：2800元

-次卡：50元/次（限10次）

-私教卡：300元/小时（10课时起售）

3.会员卡办理需填写《会员登记表》，缴纳相应费用，领取会员卡。

第六条会员权益

1.会员可在营业时间内自由使用健身房公共设施。

2.会员可参加健身房组织的团体课程。

3.会员可享受免费体测服务（每月限1次）。

4.会员可预约私人教练服务（需提前24小时）。

5.会员生日当月可获赠1次免费体验课。

第七条会员义务

1.会员须持本人有效会员卡进入健身房。

2.会员应遵守健身房各项规章制度。

3.会员应爱护健身房设施设备，如有损坏需照价赔偿。

4.会员应尊重其他会员及工作人员，文明健身。

5.会员应按时缴纳会员费，逾期未缴者将暂停会员资格。

第八条会员卡使用规定

1.会员卡仅限本人使用，不得转借、转让、伪造。

2.月卡、季卡、半年卡、年卡有效期内可无限次使用。

3.次卡需在办理后6个月内使用完毕，逾期作废。

4.会员卡遗失需及时挂失，补卡工本费为20元。

5.会员卡有效期以办理之日起计算，到期前7天可续费。

第九条退卡与转卡

1.会员卡办理后7天内可全额退卡（扣除已使用天数费用）。

2.会员卡办理超过7天，因个人原因退卡，按以下标准扣费：

-使用时间未满1/3，扣除30%手续费

-使用时间已满1/3但未满2/3，扣除50%手续费

-使用时间已满2/3，不予退费

3.会员卡可转让一次，转让手续费为50元。

第三章设施设备管理

第十条器材使用规定

1.健身器材实行分区管理，会员应按区域使用相应器材。

2.使用器材前应检查器材是否完好，发现问题及时报告工作人员。

3.使用器材时应按照正确方法操作，不得违规使用。

4.器材使用后应归位，并擦拭干净。

5.高峰时段（17:00-21:00）单件器材使用时间不得超过20分钟，如需延长应等待空闲。

第十一条更衣室管理

1.更衣室仅限会员使用，须持本人会员卡进入。

2.更衣柜不得过夜存放物品，当日闭馆前必须清空。

3.更衣室禁止吸烟、饮食。

4.更衣室储物柜免费使用，会员需自备锁具。

5.遗失物品请及时向服务台报告，健身房不承担保管责任。

第十二条淋浴间管理

1.淋浴间仅限会员使用，每人每日限用15分钟。

2.淋浴间禁止使用香波、沐浴露等洗护用品。

3.淋浴后请关闭水龙头，保持地面干燥。

4.淋浴间每日7:00-22:00开放，其他时间不予开放。

第十三条休息区管理

1.休息区供会员短暂休息，禁止长时间占用。

2.休息区禁止大声喧哗、吸烟、饮食。

3.休息区座椅禁止躺卧，请勿占用多张座椅。

4.休息区饮水机仅供饮用，禁止用于其他用途。

第四章私人教练管理

第十四条教练资质

1.私人教练须持有国家认证的健身教练资格证书。

2.私人教练须具备相关专业学历或培训经历。

3.私人教练须定期参加专业技能培训，每年不少于40学时。

4.私人教练须通过健身房内部考核方可上岗。