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轨道交通调度员职业健康、安全、环保操作规程

文件名称：轨道交通调度员职业健康、安全、环保操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于轨道交通调度员在执行调度任务过程中的职业健康、安全、环保操作。规程旨在确保调度员在执行职务时的人身安全、职业健康和环境保护，提高工作效率，保障轨道交通运营安全。调度员应严格遵守本规程，遵循国家相关法律法规，不断提高自身安全意识和环保意识。

二、操作前的准备

1.个人防护：调度员在操作前应穿戴符合国家标准的工作服、安全帽、防护眼镜、耳塞等个人防护用品，确保在操作过程中的人身安全。

2.身体状况检查：调度员应确保自身身体状况良好，无头晕、恶心、疲劳等不适症状，如有不适应立即报告并暂停操作。

3.设备状态确认：

a.检查调度台设备是否正常运行，包括电话、电脑、显示屏、报警系统等；

b.确认调度台周边设备，如电源插座、空调、消防器材等是否完好；

c.检查通信设备，确保信号传输畅通，无杂音、干扰等现象。

4.环境检查：

a.检查调度室环境，确保通风良好，温度适宜；

b.检查地面、墙面、天花板等是否存在安全隐患，如裂缝、松动等；

c.检查消防设施，确保灭火器、消防栓等设备完好、有效。

5.工作资料准备：

a.检查调度日志、行车日志等资料是否齐全，确保信息准确；

b.熟悉当天行车计划、施工计划、天气情况等，为操作提供依据；

c.检查应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速采取应对措施。

6.系统初始化：

a.启动调度台设备，进入调度系统；

b.检查系统运行状态，确保各项功能正常；

c.根据实际情况调整系统参数，如声音、亮度等。

7.交接班：

a.与上一班次调度员进行交接，了解当天工作情况、设备状态、突发事件处理等；

b.确认接班调度员已熟悉当天工作内容，确保操作连续性。

8.操作培训与考核：

a.定期参加操作培训，提高自身业务水平；

b.通过考核，确保调度员具备独立操作能力。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.接收调度指令：调度员应首先接收并确认调度指令，包括列车运行计划、施工计划、应急响应等信息。

b.检查设备状态：在执行调度指令前，应再次检查调度台设备、通信设备等是否处于正常工作状态。

c.发布调度命令：根据指令内容，按照列车运行图和行车规则，发布调度命令，包括列车开行、停运、调整等。

d.监控列车运行：调度员应实时监控列车运行状态，包括速度、位置、信号等，确保列车运行安全。

e.处理突发事件：在发现列车运行异常或突发事件时，应立即启动应急预案，采取措施进行处理。

f.记录操作过程：调度员应详细记录操作过程，包括指令内容、操作步骤、处理结果等，以便后续查询和分析。

2.作业方式：

a.口令操作：调度员在发布调度命令时，应使用标准口令，确保指令准确无误。

b.文字记录：调度员应使用规范的文字记录操作过程，包括时间、地点、事件、处理措施等。

c.图形操作：对于复杂的调度操作，如线路调整、信号控制等，调度员应使用图形界面进行操作，提高操作效率和准确性。

3.异常处置：

a.信号故障：发现信号故障时，调度员应立即通知信号维护人员，并采取临时措施，如调整列车运行计划、限速等。

b.列车故障：发现列车故障时，调度员应通知司机和维修人员，并根据故障情况，调整列车运行计划。

c.人员伤亡：在发生人员伤亡事件时，调度员应立即启动应急预案，通知相关部门，并采取救援措施。

d.环境污染：发现环境污染事件时，调度员应通知环保部门，并采取相应措施，减少环境污染。

4.操作规范：

a.调度员在操作过程中，应保持专注，不得分心，确保操作准确无误。

b.调度员应遵循行车规则，不得擅自更改列车运行计划。

c.调度员在操作过程中，应与司机、维修人员等保持良好沟通，确保信息畅通。

d.调度员应定期参加培训，提高自身业务能力和应急处置能力。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.调度台设备：电话、电脑、显示屏、报警系统等设备应运行平稳，无故障报警，声音清晰，图像显示正常。

b.通信设备：无线通信、有线通信设备应信号稳定，无中断、杂音，通信质量达到标准要求。

c.信号设备：信号灯、轨道电路、道岔等信号设备应显示正常，无异常闪烁或熄灭。

d.环境监测设备：温度、湿度、烟雾等环境监测设备应显示稳定，无异常报警。

2.异常现象识别：

a.设备故障：设备出现故障报警、异常声音、过热、冒烟等现象。

b.信号错误：信号设备显示错误、信号灯闪烁、道岔位置不符等现象。

c.通信