主管负面反馈与员工主动行为的关系及管理启示.pdf

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摘要

绩效反馈作为企业中常见的管理工具,被广泛地应用于组织管理当中。主

管反馈包括正面和负面反馈,主管负面反馈是主管对绩效未达到组织规定绩效

标准的员工进行反馈的行为,强调一种不满和批评,其目的是为了员工能够产

生绩效偏差意识从而改进自身的工作行为。从这一层面出发,主管负面反馈有

其重要和特殊的价值,尽管如此,主管负面反馈似乎更难被员工所接受。目前

主管负面反馈的研究主要集中在对员工主动行为的某一方面展开,例如建言行

为,并且研究结果是较为矛盾的,而对整体的员工主动行为影响研究非常少,

而绝大多

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