2025年国际会展管理师考试题库（附答案和详细解析）（1221）.docxVIP

国际会展管理师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

国际会展的核心要素是（）

A.资金流、人流、技术流

B.人流、物流、信息流

C.商流、物流、资金流

D.技术流、商流、信息流

答案：B

解析：国际会展的核心是通过聚集参展商、观众（人流）、展品与物资（物流），实现行业信息的交换与传播（信息流）。其他选项中，资金流是支撑要素而非核心，技术流是辅助手段，因此B为正确选项。

全球展览业协会的英文缩写是（）

A.ICC

B.UFI

C.IAEE

D.IAPH

答案：B

解析：UFI（UnionofInternationalFairs）是全球展览业协会的官方缩写；ICC是国际商会，IAEE是国际展览与活动协会，IAPH是国际港口协会，故B正确。

会展风险管理的首要步骤是（）

A.风险应对

B.风险监控

C.风险识别

D.风险评估

答案：C

解析：风险管理流程为“识别-评估-应对-监控”，识别风险是基础，未识别则无法后续处理，因此C正确。

国际标准展位的常规尺寸是（）

A.2m×2m

B.3m×3m

C.4m×4m

D.5m×5m

答案：B

解析：国际通用标准展位为3m×3m（9㎡），包含基本展具（楣板、射灯、咨询台等），因此B正确。

会展客户关系管理（CRM）的核心目标是（）

A.降低客户投诉率

B.实现客户价值最大化

C.增加客户数量

D.简化服务流程

答案：B

解析：CRM的核心是通过个性化服务和长期互动，挖掘客户潜在需求并提升其贡献值，而非单纯追求数量或降低投诉，因此B正确。

国际会展的主要收入来源不包括（）

A.展位销售

B.政府补贴

C.赞助合作

D.门票收入

答案：B

解析：国际会展收入以市场化为核心，主要来自展位费、赞助、门票等；政府补贴是部分展会的补充收入，并非“主要”来源，因此B为正确选项（题目问“不包括”）。

绿色会展遵循的“3R原则”是（）

A.减量化、再利用、再循环

B.快速化、再设计、再制造

C.低碳化、再利用、再循环

D.减量化、再设计、再制造

答案：A

解析：绿色会展的“3R原则”源自循环经济理论，即Reduce（减量化）、Reuse（再利用）、Recycle（再循环），因此A正确。

会展项目生命周期的最后阶段是（）

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

答案：D

解析：项目管理生命周期包括启动、规划、执行、收尾四个阶段，收尾阶段涉及评估、总结与资源清算，因此D正确。

会展效果评估的核心指标是（）

A.场地租赁成本

B.观众数量与质量

C.工作人员数量

D.宣传广告费用

答案：B

解析：会展的价值在于促成交易与信息交流，因此观众质量（专业度、购买力）和参展商满意度是核心指标，其他为成本或过程指标，故B正确。

国际展会中知识产权保护的重点不包括（）

A.展品设计专利

B.参展商商标权

C.现场餐饮卫生

D.技术方案著作权

答案：C

解析：知识产权保护涉及专利、商标、著作权等；现场餐饮卫生属于食品安全范畴，与知识产权无关，因此C为正确选项（题目问“不包括”）。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

会展策划的关键环节包括（）

A.目标设定

B.主题定位

C.日程安排

D.资源整合

答案：ABCD

解析：会展策划需明确目标（为何办展）、主题（核心内容）、日程（时间节点）、资源（人财物），四者缺一不可，均为关键环节，因此全选。

获得UFI认证的展会需满足（）

A.连续举办3年以上

B.国外参展商比例≥20%

C.盈利水平行业领先

D.专业观众比例≥40%

答案：ABD

解析：UFI认证关注行业影响力，要求展会连续举办至少3年，国外参展商≥20%，专业观众≥40%；盈利水平非认证标准（可能亏损但具行业价值），因此ABD正确。

会展危机管理的关键措施包括（）

A.制定应急预案

B.定期应急演练

C.及时媒体沟通

D.事后责任追责

答案：ABC

解析：危机管理包括预防（预案、演练）、应对（沟通）、恢复（总结）；事后追责是管理手段，但非“关键措施”（可能激化矛盾），因此ABC正确。

国际会展物流的特点包括（）

A.时效性要求高

B.多式联运协同

C.节点操作复杂

D.仅涉及展品运输

答案：ABC

解析：会展物流需在短时间内完成跨境运输（时效性），常涉及海运、空运、陆运（多式联运），且需清关、仓储等多节点（复杂）；不仅限于展品，还包括宣传物料、设备等，因此ABC正确。

国际会展营销的主要渠道包括（）

A.行业协会合作

B.专业媒体广告

C.社交媒体推广

D.海外代理招商

答案：ABCD

解析：国际营销需覆盖行业精准群体（协会