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2026年市场调查分析师专业技能测试题集

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.在进行消费者满意度调查时，若想了解消费者对产品功能的整体评价，最适合采用的调查方法是？

A.抽样调查

B.深度访谈

C.网络问卷调查

D.观察法

2.市场调查报告中，数据分析部分的核心内容应包括哪些要素？（多选）

A.调查目的与背景

B.数据来源与处理方法

C.关键发现与结论

D.建议与对策

3.在撰写市场调查问卷时，若问题设计不当可能导致哪类偏差？

A.选择偏差

B.测量偏差

C.回应偏差

D.以上都是

4.对于小规模但高价值的市场，进行用户画像时，应优先考虑哪种分析方法？

A.大样本统计分析

B.消费者行为路径分析

C.定性深度访谈

D.竞品对比分析

5.在分析城市商圈客流数据时，以下哪项指标最能反映消费潜力？

A.人流量

B.购物篮价值

C.消费者年龄分布

D.消费频率

6.若需评估某新产品在特定区域的推广效果，最适合采用哪种调研工具？

A.线上投票

B.门店拦截访问

C.社交媒体监测

D.销售数据关联分析

7.在进行用户访谈时，以下哪项行为可能引发受访者抵触？

A.提问前先自我介绍

B.过早暴露个人观点

C.保持中立记录

D.针对具体行为追问

8.对于跨区域市场调研，以下哪项因素需要优先考虑？

A.语言习惯差异

B.调研成本预算

C.政策法规限制

D.以上都是

9.若发现某类样本的缺失率过高，可能导致的后果是？

A.数据偏差增加

B.调研效率提升

C.报告结论更准确

D.调研时间缩短

10.在进行竞品分析时，以下哪项内容属于软性指标？

A.产品定价

B.品牌形象

C.渠道覆盖

D.技术专利

11.若需验证某市场趋势的可持续性，最适合采用哪种研究方法？

A.横断面调查

B.时间序列分析

C.交叉验证

D.灰色预测

12.在处理缺失数据时，以下哪种方法可能导致系统性偏差？

A.均值填充

B.回归插补

C.KNN邻域法

D.不进行干预

13.对于餐饮行业，以下哪项数据最能反映门店经营健康度？

A.上座率

B.人均消费

C.排队时长

D.以上都是

14.在设计问卷筛选题时，以下哪项原则需优先遵守？

A.问题越简单越好

B.筛选条件越严格越好

C.筛选逻辑需封闭

D.筛选题应分散分布

15.若某市场调研报告发现数据异常波动，首要排查环节是？

A.数据采集过程

B.样本配额控制

C.数据分析方法

D.报告撰写规范

16.在分析电商用户购物路径时，以下哪项指标最能体现转化效率？

A.页面停留时间

B.跳出率

C.转化率

D.客单价

17.对于传统零售行业，以下哪项调研内容属于基础性工作？

A.消费者心理分析

B.竞品动态监测

C.门店客流量统计

D.行业政策解读

18.在进行定性研究时，以下哪项要素最能提升访谈深度？

A.提前准备详细提纲

B.随机调整问题顺序

C.保持沉默观察反应

D.鼓励受访者自由表达

19.若需评估某广告投放的效果，最适合采用哪种调研方法？

A.客户满意度调查

B.广告回忆率测试

C.销售数据对比

D.媒体曝光量统计

20.在撰写调研方案时，以下哪项内容需重点说明？

A.调研预算分配

B.数据处理流程

C.风险应对措施

D.以上都是

二、多项选择题（每题2分，共10题）

21.市场调查中常用的数据分析方法包括哪些？（多选）

A.描述性统计

B.相关性分析

C.聚类分析

D.时间序列预测

22.若需评估某区域消费市场的潜力，以下哪些指标需重点分析？（多选）

A.人均可支配收入

B.消费场所密度

C.城市人口增长率

D.社交媒体活跃度

23.在进行竞品分析时，以下哪些内容属于硬性指标？（多选）

A.产品功能对比

B.价格策略

C.品牌传播效果

D.渠道覆盖成本

24.若发现调研数据存在异常值，以下哪些处理方法值得考虑？（多选）

A.识别异常原因

B.剔除异常数据

C.使用稳健统计方法

D.调整样本权重

25.在设计消费者问卷时，以下哪些问题属于封闭式问题？（多选）

A.您对产品的满意度如何？

B.您选择该产品的原因是什么？

C.您通常在什么场景下使用？

D.您期望产品改进哪些方面？

26.对于餐饮连锁品牌，以下哪些调研内容属于核心工作？（多选）

A.门店客流量分析

B.消费者口味偏好

C.竞品价格对比

D.员工满意度调查

27.在进行定性研究时，以下哪些要素能提升访谈质量？（多选）

A.提前与受访者建立联系

B.保持中立观察