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心理支持平台使用规范

心理支持平台使用规范

一、心理支持平台的基本原则与用户责任

心理支持平台的规范使用建立在明确的指导原则和用户责任划分之上。平台需确保服务的安全性、专业性与普惠性，用户则应遵守基本的行为准则，共同维护良好的支持环境。

（一）平台服务的基本原则

心理支持平台应以保障用户心理健康为首要目标，遵循科学、伦理与法律的基本要求。服务内容需基于实证研究，避免传播未经证实的心理理论或疗法。平台应建立严格的内容审核机制，确保提供的心理知识、自助工具及咨询建议符合专业标准，杜绝误导性信息。同时，平台需坚持非歧视原则，不因用户的年龄、性别、地域、文化背景或心理问题类型而区别对待，