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线上英语外教合同2025年服务保障

甲方（服务接受方）：_________（若为学生，则需填写学生姓名及监护人姓名、联系方式）

身份证号/统一社会信用代码：_________

地址：_________

联系电话：_________

乙方（服务提供方）：_________

统一社会信用代码：_________

地址：_________

联系电话：_________

电子邮箱：_________

鉴于甲方希望获得乙方提供的线上英语外教教学服务，乙方同意根据本合同约定向甲方提供相应服务，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：

第一条服务内容与目标

1.1乙方根据甲方需求及英语学习水平，为甲方安排线上英语外教提供教学服务。

1.2教学形式为线上一对一辅导（或双方约定的其他形式），单次课程时长为_________小时。

1.3教学主要目标为_________（如提高口语流利度、提升应试能力、培养学习兴趣等），具体教学内容和计划由乙方外教根据甲方情况制定，并适时调整。

1.4教学平台：本合同项下的所有线上教学活动均通过乙方指定的教学平台进行，平台地址为_________。甲方需自行确保具备访问该平台的必要设备（如电脑、网络环境）和条件。

第二条外教服务保障

2.1乙方承诺为甲方提供的外教均符合以下基本资质要求：

(a)母语为英语；

(b)持有有效且与教学相关的英语教学资格认证（如TESOL,TEFL,CELTA等）或同等水平的证明文件；

(c)具备至少_________年的英语教学经验；

(d)通过乙方进行的背景调查；

(e)具备良好的沟通能力、教学热情及职业素养。

2.2乙方应在每次课程开始前，向甲方提供当次授课外教的真实姓名、照片及资质证明文件的复印件或扫描件供甲方查阅。

2.3乙方应确保安排给甲方的外教能够胜任教学任务，并保证教学服务的连续性。如需更换外教，乙方应至少提前_________日通知甲方，并征得甲方同意，新任外教应满足本条2.1款所述资质要求。未经甲方同意擅自更换外教导致的甲方损失，由乙方承担。

2.4乙方承诺外教在授课过程中应遵守职业道德规范，着装得体，语言文明专业，准时开始课程。

2.5甲方有权对教学服务进行评价。如甲方对任课外教或教学服务不满意，可在课后_________日内向乙方提出，并说明具体理由。乙方应在收到反馈后_________日内进行核实处理，根据情况可能提供更换外教、免费补课或其他双方认可的解决方案。

第三条课程安排与时间

3.1课程时间：双方商定，课程安排于每周_________、_________（具体日期）的_________至_________时进行，每次课程时长为_________小时，共计_________小时。

3.2预约机制：甲方需通过乙方提供的在线预约系统或指定方式提前_________小时预约课程。乙方将根据预约情况及外教排班进行安排。

3.3如遇甲方原因需调整上课时间，应至少提前_________小时通知乙方；如遇乙方或外教原因需调整或取消课程，乙方应至少提前_________小时通知甲方，并应及时安排补课或按本合同约定处理。

第四条费用与支付

4.1服务费用：本合同项下的线上英语外教教学服务费总额为人民币_________元（大写：____________________元整）。

4.2费用包含：该费用包含所有授课费用及乙方提供的相关服务费用（根据实际情况选择：□含教材费□不含教材费）。

4.3支付方式：甲方应采用以下第_________种方式支付服务费：

(a)全额一次性支付；

(b)分期支付，首期支付_________元，剩余款项于_________前支付_________元；

(c)其他约定方式：_________。

4.4支付账户：甲方应将款项支付至乙方指定的以下账户：

开户行：_________

账户名：_________

账号：_________

4.5逾期付款：若甲方未按本合同约定按时支付服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的_________‰向乙方支付违约金。逾期超过_________日，乙方有权暂停提供服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

(a)按时足额支付服务费；

(b)按时参加课程，并提前做好课前准备；

(c)如对教学服务不满意，有权在规定时间内提出反馈；

(d)遵守乙方的用户协议及教学平台的使用规则；

(e)配合乙方进行必要的信息登记和反馈。

5.