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交通运输局2026年质量发展工作安排(2篇)

交通运输局2026年质量发展工作安排

一、工作目标

2026年，交通运输局将以提升交通运输服务质量为核心，以满足人民群众日益增长的美好出行需求为导向，全面加强交通运输质量监管，推动交通运输行业高质量发展。具体目标如下：

提升基础设施建设质量，确保公路、桥梁、港口等重大交通项目的工程质量合格率达到100%，优良率显著提高。

提高运输服务质量，客运服务满意度达到[X]%以上，货运服务的准时率、完好率等指标明显提升。

增强行业监管效能，构建更加完善的质量监管体系，有效遏制运输安全事故，降低质量投诉率。

推动科技创新应用，提升交通运输智能化、绿色化水平，促进节能减排，提高资源利用效率。

二、重点工作任务

（一）基础设施建设质量提升

1.加强项目前期质量管控

严格审查项目可行性研究报告和初步设计文件，确保项目规划科学合理，符合国家和地方相关标准规范。组织专家对重大项目进行深入论证，充分考虑项目的经济效益、社会效益和环境影响。

建立健全项目储备库，加强对储备项目的动态管理，提前做好项目前期工作，为项目顺利实施奠定基础。

2.强化工程建设过程质量监督

完善工程质量监督机制，加强对施工单位、监理单位的资质审查和人员管理。加大对施工现场的巡查力度，定期开展质量专项检查和不定期抽查，及时发现和解决质量问题。

推广应用先进的工程建设技术和工艺，鼓励采用新技术、新材料、新设备，提高工程建设的科技含量和质量水平。例如，在桥梁建设中推广应用高性能混凝土、新型抗震技术等。

加强工程质量检测工作，建立健全工程质量检测体系，规范检测机构的行为。对关键工程部位和重要原材料进行严格检测，确保工程质量符合标准要求。

3.严格工程验收管理

严格执行工程验收标准和程序，组织相关部门和专家对工程进行全面验收。对验收不合格的项目，责令施工单位限期整改，直至验收合格为止。

建立工程质量终身责任制，明确建设、勘察、设计、施工、监理等单位的质量责任，对出现质量问题的项目，依法追究相关单位和人员的责任。

（二）运输服务质量优化

1.提升客运服务质量

优化客运线路布局，根据市场需求和客流变化，及时调整和优化客运线路。加强城市公共交通与铁路、民航等运输方式的衔接，提高换乘便利性。

加强客运企业管理，督促客运企业加强车辆维护保养，提高驾驶员素质。建立客运服务质量考核机制，对服务质量不达标的企业进行限期整改，情节严重的依法吊销经营许可证。

推广客运服务智能化，建设客运信息服务平台，提供实时的客运班次、票价、余票等信息查询服务。鼓励使用电子客票、移动支付等便捷服务方式，提高客运服务效率。

2.改善货运服务质量

推动货运市场整合，鼓励货运企业通过兼并、重组等方式，实现规模化、集约化经营。加强货运市场监管，规范货运企业经营行为，打击非法营运、超载超限等违法行为。

提高货运物流效率，推广多式联运、甩挂运输等先进运输组织方式，加强物流园区、货运枢纽等基础设施建设，完善物流配送网络。

加强货运安全管理，督促货运企业落实安全生产主体责任，加强车辆安全检查和驾驶员安全教育培训。建立货运安全监测系统，对货运车辆进行实时监控，及时发现和处理安全隐患。

（三）行业监管效能提升

1.完善质量监管体系

修订和完善交通运输质量监管相关法规和制度，明确监管职责和工作流程。加强与相关部门的协调配合，建立健全联合监管机制，形成监管合力。

加强质量监管队伍建设，组织开展质量监管人员培训，提高监管人员的业务素质和执法水平。建立质量监管人员考核机制，对工作成绩突出的人员进行表彰和奖励，对不称职的人员进行调整。

2.加强质量投诉处理

建立健全质量投诉受理机制，公布投诉电话、邮箱等投诉渠道，及时受理和处理群众的质量投诉。对投诉问题进行分类整理，建立投诉台账，跟踪处理进度，确保投诉问题得到及时解决。

加强对投诉处理结果的反馈和回访，及时向投诉人反馈处理结果，听取投诉人的意见和建议。对投诉处理不力的单位和人员，进行严肃问责。

3.强化安全监管

落实安全生产责任制，明确各级交通运输部门和企业的安全生产责任。加强对重点领域和关键环节的安全监管，如道路运输、水上运输、交通工程建设等。

开展安全生产专项整治行动，定期组织安全生产检查和隐患排查治理，对发现的安全隐患及时进行整改。加强应急管理体系建设，完善应急预案，提高应急处置能力。

（四）科技创新与绿色发展

1.推动科技创新应用

加大对交通运输科技创新的投入，鼓励企业和科研机构开展交通运输领域的技术研发和创新。支持建设交通运输科技创新平台，加强产学研合作，促进科技成果转化。

推广应用智能交通技术，如智能交通管理系统、自动驾驶技术、车路协同技术等，提高交通运输的智能化水平。加强交通运输大数据的应用，为交通运输管理和决策提供科学依据。