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2025年直播话术表现合同协议

鉴于甲乙双方希望在2025年度就直播话术的表现进行合作，特依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条引言

甲乙双方基于各自在直播内容策划与执行领域的专业能力，为提升直播效果，就直播话术的制定、使用及表现评估事宜达成合作意向，特订立本协议，以资共同遵守。

第二条定义与解释

2.1直播话术：指在直播过程中使用的各类脚本、台词、沟通策略和表达方式，包括但不限于开场引导、产品介绍、互动问答、销售促进、危机处理及结束语等。

2.2表现：指直播话术在直播活动中的实际效果，具体衡量指标包括但不限于：商品点击率、销售转化率、销售额、观看人数、峰值在线、互动率（评论、点赞、分享等）、用户反馈质量及双方约定的其他关键绩效指标（KPIs）。

2.3评估周期：指对直播话术表现进行数据统计与分析的时间单位，本协议约定评估周期为每月一次，评估周期自每月初第一天起至当月最后一天止。

2.4合作期间：本协议有效期为2025年1月1日至2025年12月31日，期满前一个月，如双方无书面异议，本协议自动续展一年。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权要求乙方提供直播主题、产品特性、目标受众、核心沟通信息及需达成的具体直播目标。

3.2甲方负责根据乙方提供的需求，组织专业团队撰写、设计符合要求的直播话术初稿，并在约定时间内提交给乙方审核。

3.3甲方应根据乙方的反馈意见，对直播话术进行修改和完善，直至乙方书面确认。如乙方在收到初稿后【3】个工作日内未提出修改意见，视为同意初稿。

3.4甲方有权在直播前对执行直播话术的甲方人员进行培训，确保其理解话术内容并掌握运用技巧。

3.5甲方应按照本协议约定，配合乙方进行直播数据的收集与提供，确保提供数据的真实性。

3.6甲方应承担因制作直播话术而产生的直接成本，并保证所提供的话术不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权或其他合法权益。

3.7甲方应对在合作过程中接触到的乙方的商业秘密、技术信息及未公开的直播数据和话术内容承担保密义务。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权对甲方提供的直播话术进行内容、风格、逻辑及合规性等方面的审核，并提出修改建议。

4.2乙方应按照本协议约定，及时对甲方提交的直播话术进行审核，并在约定时间内（如【3】个工作日）给予书面反馈或确认。

4.3乙方负责提供甲方进行话术表现评估所需的官方直播后台数据接口或数据导出权限，并确保数据的准确性和完整性。

4.4乙方应按照本协议第五条的约定，按时足额向甲方支付服务费用。

4.5乙方有权根据每月的评估结果，对甲方的直播话术质量及合作效果进行评价，并作为后续合作决策的参考。

4.6乙方应对在合作过程中接触到的甲方的商业秘密、话术内容、合作模式等承担保密义务。

第五条表现评估与考核机制

5.1双方同意采用以下指标对直播话术的表现进行评估：

(1)销售转化率：指产生购买行为的访问量或互动量占所有访问量或互动量的比例。

(2)销售额：指通过该直播间产生的总销售金额。

(3)观看人数：指直播期间累计观看的用户数量。

(4)峰值在线：指直播过程中同时在线观看人数的最高值。

(5)互动率：指平均每分钟收到的评论数、点赞数、分享数等互动行为的总和与观看人数的比值。

(6)其他约定指标：如品牌关键词提及率、正面用户反馈占比等，具体指标及权重由双方协商确定并书面记录。

5.2评估数据来源以乙方提供的官方直播后台数据为准，如有争议，由双方共同委托具有公信力的第三方数据监测机构进行核查确认。

5.3甲方应在每个评估周期结束后【5】个工作日内，根据乙方提供的数据，整理生成当期直播话术表现评估报告，提交给乙方。评估报告应包含数据统计、表现分析、问题发现及优化建议等内容。

5.4乙方应在收到评估报告后【3】个工作日内进行审阅，并提出反馈意见。评估结果将作为判断甲方服务是否符合要求、调整优化话术内容以及计算与表现挂钩费用（如适用）的主要依据。

第六条费用与支付

6.1本协议项下的合作费用采用以下方式结算：【请选择或修改：方式一：固定服务费。甲方在合作期间为乙方提供直播话术服务，收取固定费用人民币【具体金额】元（大写：【大写金额】）。方式二：基础费用+效果费用。甲方收取固定基础服务费人民币【具体金额】元（大写：【大写金额】），同时，根据约定的效果指标达成情况，额外支付绩效费用。绩效费用计算方式为：绩效费用=【具体计算公式】。方式三：纯效果费用。甲方根据直播话术带来的实际效果，按【具体比例或公式】收取费用】。

6.2支付周期：【请选择或修改：方式一：固定费用按月支付，乙方应在每个评估周