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2025年护理主管资格考试《护理管理与团队领导》备考试题及答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.护理团队中，以下哪项不是护理主管的职责？()

A.制定护理工作计划

B.管理护理人力资源

C.直接参与临床护理工作

D.指导护理人员专业发展

2.在护理团队中，以下哪种沟通方式最有利于建立信任和合作？()

A.指示性沟通

B.指责性沟通

C.支持性沟通

D.忽视性沟通

3.护理质量改进中，PDCA循环的四个阶段分别是什么？()

A.计划、执行、检查、处理

B.设定目标、执行计划、检查结果、调整计划

C.分析问题、解决问题、预防问题、持续改进

D.目标设定、实施、监控、评估

4.护理团队领导者在面对冲突时，应采取的首要策略是什么？()

A.忽视冲突

B.直接解决冲突

C.鼓励团队成员自己解决冲突

D.采取权威性决策

5.以下哪项不是护理团队领导者的角色之一？()

A.模范者

B.监督者

C.沟通者

D.创新者

6.护理团队中，以下哪种行为有助于提高团队士气？()

A.对团队成员进行无端的批评

B.忽视团队成员的贡献

C.公平对待每一位团队成员

D.对团队成员进行不公正的评价

7.护理团队领导者在进行绩效评估时，应遵循的原则是什么？()

A.主观性原则

B.客观性原则

C.随意性原则

D.情感性原则

8.护理团队中，以下哪项不是影响团队绩效的因素？()

A.团队成员的技能水平

B.团队领导者的风格

C.组织文化

D.团队成员的年龄

9.护理团队中，以下哪种行为不利于团队协作？()

A.分享知识和经验

B.互相尊重和信任

C.互相竞争和指责

D.共同设定目标

二、多选题(共5题)

10.护理团队领导者在进行团队建设时，应考虑以下哪些因素？()

A.团队成员的个性

B.团队目标和期望

C.组织文化

D.团队成员的技能和经验

11.以下哪些措施可以促进护理团队的沟通与协作？()

A.定期团队会议

B.设立团队沟通平台

C.培训沟通技巧

D.鼓励非正式沟通

12.护理团队领导者在进行绩效评估时，应遵循以下哪些原则？()

A.公平性原则

B.客观性原则

C.透明性原则

D.发展性原则

13.护理团队中，以下哪些因素可能导致团队冲突？()

A.角色不清

B.沟通不畅

C.目标不一致

D.个人价值观差异

14.护理团队领导者在解决团队冲突时，可以采取以下哪些策略？()

A.协商解决

B.避免冲突

C.建立共识

D.强制性解决

三、填空题(共5题)

15.护理团队领导者在进行绩效评估时，应确保评估标准与护理人员的_________相一致。

16.护理团队领导者在促进团队成员的沟通时，应鼓励_________，以增强团队凝聚力。

17.护理团队领导者在处理团队冲突时，应首先识别冲突的_________，以便采取相应的解决策略。

18.护理团队领导者在进行团队建设时，应关注团队成员的_________，以促进团队整体发展。

19.护理团队领导者在制定护理工作计划时，应考虑_________，以确保计划的可行性和有效性。

四、判断题(共5题)

20.护理团队领导者在进行绩效评估时，可以完全依赖主观评价而不需要考虑客观指标。()

A.正确B.错误

21.在护理团队中，领导者的角色是固定的，不能根据团队的需求和环境进行调整。()

A.正确B.错误

22.护理团队中，有效的沟通可以减少冲突，提高团队绩效。()

A.正确B.错误

23.护理团队领导者在进行团队建设时，应该只关注团队的整体目标，而忽略团队成员的个人发展。()

A.正确B.错误

24.护理团队领导者在面对团队冲突时，应该采取强制性的解决方式，以确保团队秩序。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.护理团队领导者在面对团队士气低落时，应采取哪些措施来提振团队士气？

26.如何有效地进行护理团队沟通，以提高团队协作效率？

27.在护理团队中，如何进行有效的绩效管理？

28.护理团队领导者在面对团队冲突时，应如何进行有效的冲突管理？

29.护理团队领导者在进行团队建设时，如何促进团队成员的参与感和归属感？

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