2026福建海峡企业管理服务有限公司外包银行客户服务岗招聘备考题库附参考答案详解(能力提升).docxVIP

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  • 2026-02-08 发布于河南
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2026福建海峡企业管理服务有限公司外包银行客户服务岗招聘备考题库附参考答案详解(能力提升).docx

2026福建海峡企业管理服务有限公司外包银行客户服务岗招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、不正当竞争行为会对社会经济秩序造成扰乱。以下行为中,不属于不正当竞争行为的是()。

A.某经营者夸大产品功能,误导消费者

B.某经营者使用某知名品牌的商标

C.某超市以低于成本价的价格出售即将到期的牛奶

D.某经营者冒用认证标志伪造产地

【答案】:C

【解析】不正当竞争行为指的是经营者在市场竞争中,采取非法的或者有悖于公认的商业道德的手段和方式,与其他经营者相竞争的行为。夸大产品功能误导消费者,这种行为违反了诚实信用原则,欺骗和误导了消费者,破坏了市场的公平竞争环境,属于不正当竞争行为。使用知名品牌的商标,这是典型的侵犯他人商标权的行为,会损害被侵权企业的利益,干扰市场正常的竞争秩序,属于不正当竞争行为。冒用认证标志、伪造产地,此类行为通过虚假标识欺骗消费者,使消费者产生误认,从而获取不正当利益,扰乱了市场的正常运行,属于不正当竞争行为。超市以低于成本价的价格出售即将到期的牛奶,这是一种合理的处理即将过期商品的方式,目的是避免商品浪费,并不是为了排挤竞争对手、扰乱市场秩序而故意压低价格,不属于不正当竞争行为。综上,不属于不正当竞争行为的是超市以低于成本价的价格出售即将到期的牛奶。

2、用于告知不需直接执行或办理的事项,主要起交流情况、传递信息的作用,一般无执行效用,既可发给下级机关,也可发给平行机关的是()。

A.发布性通知

B.知照性通知

C.指示性通知

D.转发性通知

【答案】:B

【解析】题目主要描述了一种公文的特点,其作用是交流情况、传递信息,无执行效用,可发给下级或平行机关,需要从选项中选出符合该描述的公文类型。发布性通知主要用于发布法规、规章等,具有明确的执行要求,与题目中无执行效用的描述不符。知照性通知主要是告知有关单位不需要直接执行或办理的事项,起到交流情况、传递信息的作用,一般没有具体的执行要求,既可以发给下级机关,也可以发给平行机关,符合题目描述。指示性通知是上级机关对下级机关的工作进行部署、指示与指导的一种公文,具有明显的执行效用,与题目条件不符。转发性通知是用于转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的文件时使用的通知,重点在于转发文件,通常也要求受文单位执行相关文件内容,不符合无执行效用的条件。综上,答案是知照性通知。

3、要了解清代行政组织、政治法规、典章制度的相关内容,应当查询()。

A.《大清例律》

B.《大清会典》

C.《至正条格》

D.《大理院审判编制法》

【答案】:B

【解析】该题主要考查对清代不同法规典籍内容的了解。《大清会典》是清朝康熙、雍正、乾隆、嘉庆、光绪五个朝代所修会典的总称,详细记载了清朝从开国到清末的行政法规和各种典章制度,是研究清代行政组织、政治法规、典章制度等相关内容的重要资料。《大清例律》是清朝的基本法典,主要是关于刑法方面的内容,侧重于规定犯罪与刑罚,并非专门记载行政组织、政治法规和典章制度的典籍。《至正条格》是元朝颁布的法令文书汇编,与清代的行政组织等内容无关。《大理院审判编制法》是晚清制定的关于法院组织的法律,主要涉及司法审判机构的组织和审判规则,并非涵盖清代整体行政组织、政治法规和典章制度的资料。所以,要了解清代行政组织、政治法规、典章制度的相关内容,应当查询《大清会典》。

4、下列某食品厂相关的做法不符合食品安全法规定的是()

A.该厂无需为食品安全风险评估付费

B.该厂退休职工有权举报食品安全违法行为

C.该厂配备了兼职的食品安全专业技术人员

D.食品安全风险监测工作人员到该厂釆集样品无需支付费用

【答案】:D

【解析】食品安全风险监测工作人员到食品厂采集样品需支付费用。食品安全风险评估无需食品厂付费,退休职工可举报,食品厂可配备兼职专业技术人员,所以不符合规定的做法是采集样品不付费。

5、高层楼房居民在遇到火灾时,以下逃生方式中不正确的是()。

A.沿墙壁逃生寻找安全出口

B.穿过充满烟雾的楼道时,用湿毛巾捂着口鼻

C.迅速乘坐电梯出逃

D.将鼻尖靠着墙角换气

【答案】:C

【解析】本题考查高层楼房居民在遇到火灾时的正确逃生方式。在火灾发生时,选择正确的逃生方式至关重要,这直接关系到居民的生命安全。沿墙壁逃生寻找安全出口是合理的逃生方式。在火灾现场,视线往往受到烟雾等因素的影响,沿墙壁行走可以让逃生者保持方向感,避免在混乱中迷失方向,有助于找到安全出口,因此这是一种正确的做法。穿过充满烟雾的楼道时,用湿毛巾捂着口鼻是非常必要的。火灾产生的烟雾中含有大量的有毒有害物质,如一氧化碳等,用湿毛巾捂住口鼻可以过滤部分烟雾,减少有毒气体的吸入,保护呼吸道,从而增加逃生的几率。迅速乘坐电梯出逃是错误的逃生方式。在火灾发生时

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