2026福建海峡企业管理服务有限公司外包银行客户服务岗招聘备考题库含答案详解（综合题）.docxVIP

2026福建海峡企业管理服务有限公司外包银行客户服务岗招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、2017年5月18日，我国宣布可燃冰试采获得成功，这标志着我国成为全球首个在海域可燃冰试开采中实现连续稳定产气的国家。可燃冰的主要有效成分是（）。

A.甲烷

B.乙炔

C.甲醇

D.乙醇

【答案】：A

【解析】本题可根据可燃冰的主要成分相关知识来进行分析。可燃冰，即天然气水合物，是天然气与水在高压低温条件下形成的类冰状的结晶物质。其主要有效成分是甲烷，它是由甲烷分子和水分子在低温高压环境下形成的一种笼形化合物。乙炔是一种炔烃，主要用于照明、焊接及切割金属等方面，并非可燃冰的主要有效成分。甲醇是一种有机化合物，是结构最为简单的饱和一元醇，在工业上有广泛用途，但不是可燃冰的主要成分。乙醇俗称酒精，在生活中常用于饮料、消毒等领域，也不是可燃冰的主要成分。所以，可燃冰的主要有效成分是甲烷。

2、龙门石窟位于我国哪个省（）。

A.河南

B.甘肃

C.陕西

D.山东

【答案】：A

【解析】本题考查我国著名文化遗产龙门石窟的地理位置相关知识。龙门石窟位于河南省洛阳市，它是世界上造像最多、规模最大的石刻艺术宝库，被联合国教科文组织评为“中国石刻艺术的最高峰”，位居中国各大石窟之首。甘肃有著名的莫高窟等文化遗产；陕西有秦始皇兵马俑等知名景点；山东则有泰山、曲阜三孔等著名景区。所以该题正确答案是龙门石窟位于河南。

3、2020年是中国人民志愿军抗美援朝出国作战（）周年，中共中央、国务院、中央军委为此颁发了纪念章。

A.60

B.65

C.70

D.75

【答案】：C

【解析】中国人民志愿军抗美援朝出国作战是在1950年，2020-1950=70，所以2020年是中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年，中共中央、国务院、中央军委为此颁发纪念章。故正确答案对应的周年数是70。

4、组织作为协作系统，最为关键的是要把握好（）之间的协作。

A.人与人

B.决策层与管理层

C.部门与部门

D.局部与整体

【答案】：A

【解析】组织作为协作系统，核心在于协调各要素间的合作。人与人的协作是组织协作的基础，因为组织是由人构成的，各项工作的开展都依赖人与人之间的沟通、配合等。决策层与管理层的协作只是组织内特定层级间的协作；部门与部门的协作是基于组织架构的层面，但本质上也是通过部门内人员的协作来完成；局部与整体强调的更多是组织内范围的关系协调。而组织中最基础、最关键的协作是人与人之间的协作。所以这里应选择抓住人与人之间的协作。

5、一国中央银行不设定本国货币与他国货币的官方汇率，任由汇率由外汇市场的供求关系自行决定，这种汇率制度是（）。

A.钉住汇率制

B.浮动汇率制

C.固定汇率制

D.以上均不对

【答案】：B

【解析】该题考查汇率制度的概念理解。汇率制度是指一国货币当局对本国汇率变动的基本方式所作的一系列安排或规定。钉住汇率制是指一国使本币同某外国货币或一篮子货币保持固定比价的汇率制度，并非听任汇率由外汇市场供求关系自发决定，所以该制度不符合题意。浮动汇率制是指一国中央银行不规定本国货币与他国货币的官方汇率，而是听任汇率由外汇市场的供求关系自发地决定，符合题干描述。固定汇率制是指政府用行政或法律手段选择一基本参照物，并确定、公布和维持本国货币与该单位参照物的固定比价的汇率制度，不是由外汇市场供求关系自发决定，所以该制度不符合题意。综上所述，答案是浮动汇率制。

6、规模经济是指企业的生产成本随着企业规模不断扩大而（）的经济现象。

A.递减

B.先增加后减少

C.增加

D.先减少后增加

【答案】：A

【解析】规模经济是指在一定科技水平下生产能力的扩大，使长期平均成本下降的趋势，即企业的生产成本随着企业规模不断扩大而递减。这是因为随着规模扩大，企业可以更充分地利用专业化分工、先进的技术设备、更有利的采购条件等，从而使单位成本降低。而企业生产成本先增加后减少、增加、先减少后增加都不符合规模经济的定义。所以符合规模经济的描述是生产成本随着企业规模不断扩大而递减。

7、公文与文学作品不同，它要求文件内容必须（）。

A.提出问题

B.实事求是

C.介绍经过

D.沟通信息

【答案】：B

【解析】公文是公务活动的工具，具有权威性和严肃性，其目的是为了处理公务、解决实际问题。这就要求公文内容必须真实、准确地反映客观事实，即实事求是。提出问题只是公文内容可能包含的一部分，并非公文内容的必然要求；介绍经过也不是公文文件内容必须具备的核心要素；沟通信息虽然是公文的一个作用，但并非对文件内容的本质要求。所以文件内容必须实事求是。

8、洋务运动的失败标志是（）。

A.中法战争中国的不战而败

B.维新派与守旧派