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2025年中职（运输管理实训）调度实操实训试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共30分）

（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）

1.运输调度中，对于货物的优先级排序，以下哪种货物通常具有最高优先级？（）

A.普通日用品

B.生鲜食品

C.办公用品

D.建筑材料

2.在安排车辆运输路线时，首要考虑的因素是（）。

A.路程最短

B.时间最快

C.成本最低

D.货物安全

3.运输调度中，若遇到交通拥堵，应优先采取的措施是（）。

A.等待拥堵缓解

B.绕道行驶

C.强行通过

D.联系交警疏通

4.对于运输车辆的维护保养计划，调度员需要（）。

A.完全不管

B.定期检查

C.只在故障时处理

D.随意安排

5.当运输任务中有多个目的地时，调度员应按照（）来规划运输顺序。

A.距离远近

B.客户要求

C.货物重量

D.随机选择

6.运输调度中，对于司机的工作时间安排，应遵循（）。

A.随意安排

B.超长工作

C.劳逸结合

D.无时间限制

7.在运输调度中，若货物出现损坏，调度员应首先（）。

A.隐瞒不报

B.调查原因

C.推卸责任

D.更换货物

8.对于运输成本的控制，调度员可以通过（）来实现。

A.随意选择运输方式

B.优化路线和车辆调配

C.增加不必要的运输环节

D.提高运输价格

9.运输调度中，与客户沟通货物运输情况时，应做到（）。

A.不及时反馈

B.虚假汇报

C.准确、及时

D.偶尔沟通

10.在运输调度中，对于新的运输任务，应提前做好（）。

A.不做准备

B.部分准备

C.充分准备

D.临时准备

第II卷（非选择题，共70分）

简答题（共20分）

（总共4题，每题5分，请简要回答问题）

1.简述运输调度的主要职责。

2.说明在运输调度中如何确保货物按时送达。

3.运输调度时，怎样合理安排车辆的载重？

4.简述运输调度中应对突发天气情况的措施。

分析题（共20分）

（总共2题，每题10分，请分析以下案例并回答问题）

案例：某运输公司接到一批紧急医疗物资的运输任务，要求尽快送达目的地医院。调度员小李在安排车辆时，发现现有的车辆都已安排了其他运输任务，只有一辆备用车辆，但该车辆需要进行简单维修才能出发。

1.小李应该如何处理这种情况？

2.从这个案例中，你认为运输调度在面对紧急任务时应具备哪些能力？

操作题（共15分）

（总共1题，15分，请根据以下场景进行运输调度安排）

场景：有一批电子产品要从甲地运往乙地，共100箱，每箱重50千克。甲地有3辆载重3吨的货车和2辆载重2吨的货车。乙地有两个收货点，A收货点需要40箱，B收货点需要60箱。货车从甲地到乙地正常行驶时间为5小时，若遇到交通拥堵可能会延长1-2小时。目前甲地天气良好，乙地预计下午有小雨。

请你制定一个合理的运输调度方案，包括车辆安排、运输路线以及应对可能出现的情况的措施。

材料分析题（共15分）

（总共3题，每题5分，请阅读以下材料并回答问题）

材料：运输公司在运输调度过程中，经常会遇到各种问题。比如，司机反馈车辆油耗过高，经过检查发现是车辆发动机部分零件磨损严重；客户投诉货物延迟送达，经调查是运输路线规划不合理，途中经过了多个交通拥堵路段；还有，在一次运输中，由于货物包装不牢固，导致部分货物在运输过程中损坏。

1.针对司机反馈的车辆油耗过高问题，运输调度应采取什么措施？

2.如何避免客户投诉货物延迟送达的情况再次发生？

3.对于货物包装不牢固导致损坏的问题，运输调度需要做哪些改进？

答案

1.B

2.D

3.B

4.B

5.B

6.C

7.B

8.B

9.C

10.C

简答题答案：

1.运输调度的主要职责包括合理安排运输车辆、规划运输路线、协调司机与客户关系、监控货物运输状态、控制运输成本等。

2.要确保货物按时送达，需提前规划合理路线，考虑交通状况预留足够时间，合理安排车辆和司机，实时跟踪运输进度，及时解决突发问题。

3.根据货物重量、体积以及车辆载重限额，合理搭配货物，避免超载或浪费运力。

4.应对突发天气情况，提前关注天气预报，恶劣天气前调整运输计划，如选择合适车辆、避开危险路段，运输中采取防滑、防雨等安全措施，确保货物和人员安全。

分析题答案：

1.小李应立即安排维修人员对备用车辆进行紧急维修，确保尽快出发。同时，与其他车辆的司机沟通协调，调整运输任务，尽量提前完成部分任务腾出车辆，若实在无法协调，可考虑临时租用车辆来完成紧急医疗物资运