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市场的概念

市场那个名词大伙儿都特别熟悉,但许多人关于市场的熟悉或认知根基上来自于经济学,而营销学对市场的熟悉和经济学并不完全相同。

经济学站在一个宏瞧的视角上,瞧到的是市场的全貌,它瞧到市场上有买方,有卖方,有买卖双方,因此,市场经常被表述为商品交换关系的总和,市场是表达提供与需求之间矛盾的统一体。提供方代表的是卖方,卖方想高价卖,而买方想低价买,这在客瞧上是一对矛盾。这种矛盾在市场上又必须统一,因为只有统一了,卖方和买方各自的销售和采购愿瞧才能实现。熟悉这种矛盾与统一的最一般的规律性,是经济学的任务。

市?场

买卖双方交换关系的总和,商品提供与需求的矛盾统一体。

由于动身点不同,营销学与经济学对市场的认知也不尽相同。营销学是站在企业那个微瞧主体的立场上来熟悉市场的。

企业眼中的市场,是从企业参与市场交换过程的活动中来认知的。从企业参与市场的活动来瞧,大约能够分为两类,一类是采购活动,另一类是销售活动。在采购的过程中,企业要购置各种各样的生产资料,包括劳动力在内。在销售活动中,企业要销售自己所生产和经营的各种各样的有形商品和无形效劳,不管是面对销售依旧面对采购,企业大的销售背景根基上一样的,根基上买方市场。所谓买方市场,是指在商品交换活动中主动权掌握在买方手中。买什么,买多少,最后以多高的价格来购置,都取决于买方。

图1-1企业参与市场活动图

当企业以买方身份参与市场交换活动时,比立轻易实现自己采购各种生产资料的愿瞧。但在面对买方市场的大背景下,企业要想实现自己的销售愿瞧,在参与市场销售活动时,其市场地位就发生了变化,这时候企业就不再是买方,而成了卖方。在卖方居于被动地位的情况下,要想实现自己的销售愿瞧,关于企业来讲是特别不轻易的,它必须花费较大的精力才能实现自己的销售愿瞧。

那么,企业眼中的销售市场是什么呢?是摊位、店展、工商税务吗?显然不仅仅是这些;企业在熟悉销售市场时,面对承载自己所经营、所销售的各种各样有形商品和无形效劳的市场,首先瞧到的应该是人。

然而,要是这些人没有购置力,没有钞票,商品同样卖不出往,因此,有了人还要有钞票,有钞票的人才可能购置你的产品,才能实现你的销售愿瞧。这是两个全然的因素。

除此之外还要考虑,有钞票的人要是不买你的商品,那你依旧卖不出往。因此,有人、有钞票以后还要有购置的欲瞧。也确实是根基讲,想买你的商品的有钞票人,才是你所面对的市场。这三个必要的因素结合在一起,企业眼中的市场就变成了实实在在的买主、顾客或者客户。

营销学把市场假定为买方,把自己假定为卖方。如此,对市场的认知尽管比经济学的含义窄,然而在企业的经营活动中却有较强的有用性,因为它寻到了企业经营活动的重点,寻到了营销工作的目标。

图1-2?经济学与营销学的市场定义

通过市场营销研究赢得竞争优势

在现实的营销活动中,企业能够把经营活动的重点放在销售环节,也能够把市场瞧作是买方,然而必须熟悉到采购也是营销行为。合理、科学、有效的采购,是企业能够赢得竞争优势的全然前提之一。

例如,1998年,长虹购置了大量彩色显像管,要是它能够在1999年元旦到春节期间落价,就会赢得特不行的竞争优势,因为那个时候其他竞争对手没有彩色显像管,长虹因此确实是根基最大的赢家。后来由于种种缘故,长虹没有能够在那个时候落价,竞争优势也就逐渐地削弱。这证实了一个道理,购置大量的彩色显像管为销售赢得竞争优势制造了一个重要的前提。因此,采购也是营销行为。然而,我们所面对的究竟是买方市场如此一个大的背景(目前中国的市场确实是根基买方市场),关于采购和销售,企业付出的努力程度究竟是不一样的。而且,销售比采购的难度要大得多,因此企业把经营活动的重点放在销售上,把市场理解为买主,这是无可厚非的,也是比立科学而且具有可操作性的。

【课程意义】随着我国参加WTO以及经济改革的逐步深化，关于具备现代治理思想和治理技能的各级经理人员的需求越来越大，企业各级治理者参加现代工商治理培训就显得尤为重要。市场是企业生存和开展的根底，成功的治理者只有掌握制定市场策略的方法，掌握市场营销的手段，才能关怀企业在剧烈的市场竞争环境中取得生存和开展的时机。本课程由中国人民大学工商治理学院刘凤军教授主讲，该课程系统讲授了市场营销的全然概念、企业内外部环境分析的方法，企业如何按照市场需求来开发产品、如何选择并进行适宜的市场定位、如何进行产品的广告宣传、如何依据消费者的需求和购置能力来营销产品等方面的内容，是系统学习市场营销理论与实务的理想教材

市场营销(2)-全过程营销

全过程营销

营销的目标是最大限度地激发顾客的购置欲瞧。那么,如何样才能激发顾客的购置欲瞧呢?这确实是根基我们将要揭示的全过程营销咨询题,它必须通过市场营销的一系列活动和有组织的过程来实现。