中国移动网络质量深入评估报告.docxVIP

XX移动网络质量深进评估报告

2021年1月18日——2021年1月24日

网络治理中心

网优及技术支持中心

名目

TOC\o1-2\h\z\u第一局部：XX端到端网络质量指标深进评估工程的执行PAGEREF_Toc252372692\h2

1.1内江端到端网络质量指标深进评估工程介绍PAGEREF_Toc252372693\h2

1.2节点选择PAGEREF_Toc252372694\h2

1.3具体工作内容PAGEREF_Toc252372695\h2

第二局部：XX网络整体评估结果PAGEREF_Toc252372696\h3

2.1统计评估局部PAGEREF_Toc252372697\h3

2.2测试评估局部PAGEREF_Toc252372698\h4

2.3MRR评估局部PAGEREF_Toc252372699\h4

2.4参数评估局部PAGEREF_Toc252372700\h4

2.5告警评估局部PAGEREF_Toc252372701\h4

2.6投诉评估局部PAGEREF_Toc252372702\h5

第三局部：XX网络优化建议PAGEREF_Toc252372703\h5

统计评估局部PAGEREF_Toc252372704\h5

测试评估局部PAGEREF_Toc252372705\h5

3.3MRR评估局部PAGEREF_Toc252372706\h6

参数评估局部PAGEREF_Toc252372707\h6

告警评估局部PAGEREF_Toc252372708\h6

3.6投诉评估局部PAGEREF_Toc252372709\h6

第四局部：XX网络具体评估PAGEREF_Toc252372710\h6

统计指标评估PAGEREF_Toc252372711\h6

测试评估局部PAGEREF_Toc252372712\h15

评估局部PAGEREF_Toc252372713\h19

参数评估局部PAGEREF_Toc252372714\h28

告警评估局部PAGEREF_Toc252372715\h35

4.6投诉评估局部PAGEREF_Toc252372716\h40

第一局部：XX端到端网络质量指标深进评估工程的执行

1.1XX端到端网络质量指标深进评估工程介绍

内江端到端网络质量指标深进评估工程内容包括：全面、系统地评估无线网络统计指标、测试、MRR〔测量报告〕、参数配置、告警和投诉专题，并给出近期网络有关设置和优化的建议。

目标：满足四川移动公司对网络性能评估的需求，全面评估网络的接续性、持续性、通话质量、频率和资源利用率，分析无线网络参数配置的合理性，指出网络可能存在的咨询题，给出近期网络、建设和优化的指导性意见。

1.2节点选择

内江端到端网络质量指标深进评估工程评估对象为内江摩托罗拉17个BSC和华为7个BSC。

1.3具体工作内容

1.3.1统计指标评估

通过对GSM话音业务和GPRS数据业务的无线统计指标进行分析，对无线网络质量进行评估，在评估过程中分为资源类指标和质量类指标。前者考察网络资源的利用效率，后者考察业务质量带来的用户感知。

1.3.2测试评估

测试评估是通过对路测数据统计分析及对网络咨询题进行专题分析实现无线网络质量的评估。测试包含语音业务的评估和数据业务的评估两个内容。

1.3.3MRR评估

MRR评估是通过对无线网优平台收集的MRR数据进行统计和分析，要紧考察载频上下行电平、上下行质量、上下行链路平衡和TA反映的用户分布。同时，为了增加评估的深度，将上下行电平、上下行质量与用户的TA分布做了综合分析。对内江的华为设备和MOTO的设备的MRR进行了具体评估。

1.3.4参数评估

对网优平台提供的华为和MOTO设备的现网参数配置进行考察，依据技术支持中心提供的建议值，核查现网有无参数设置异常的情况，给出告警提示，便于指导下一步的网络优化工作。

1.3.5告警评估

对MOTO和华为设备无线侧和交换侧的告警进行分类统计，并评估告警的严重程度及对业务和用户感知的碍事。挖掘告警所揭示的网络存在故障或者隐患，并给出解决建议。

1.3.6投诉评估

对用户统计进行按照用户群、业务类型和投诉缘故进行分类，给出投诉严重的业务类型和网络咨询题并给出优化重点和思路的建议。

第二局部：XX网络整体评估结果

2.1统计评估局部

按照端到端指标体系的统计指标工程要求，对内江无线网16项指标进行了评估。评估采纳1月中旬一周指标均值，通过评估发现内江16项指标中2项未到达健康值标准〔无线利用率等〕。本地网整体指标健康87.5%，网络指标还有较大提升空间。

在本次评估中，对内江地区统计指标中7个大项进行咨询题筛选，寻出咨询题小区并提出了处理建议，其中超闲小区45个、TCH拥塞小区10个、SDCC