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2026年社区商场安保合同

甲方（委托方）：_________（以下简称“甲方”）

法定代表人/负责人：_________

注册地址：_________

联系电话：_________

乙方（服务方）：_________（以下简称“乙方”）

法定代表人/负责人：_________

注册地址：_________

联系电话：_________

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供社区商场安保服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务期限

本合同服务期限自2026年__月__日起至2027年__月__日止，共计一年。合同期满前三个月，如甲方需要继续使用乙方提供的安保服务，应提前书面通知乙方，双方应协商一致后签订续签合同。

第二条服务内容与标准

2.1服务内容

乙方同意按照甲方要求，为甲方位于_________的社区商场提供以下安保服务：

（1）门岗执勤：负责商场主入口及次入口的值守，执行访客登记、车辆出入检查、可疑物品查验等任务，维护入口秩序；

（2）内部巡逻：对商场公共区域、停车场、设备间等关键区域进行定时和不定时的巡逻检查，预防和发现安全风险；

（3）监控中心值守：乙方派驻专人24小时值守商场监控中心，操作和管理监控设备，实时监控商场动态，及时记录和处置异常情况；

（4）突发事件处置：根据甲方制定的应急预案，参与处理商场内发生的火灾、盗窃、医疗急救、顾客纠纷等突发事件，进行初期控制和上报；

（5）秩序维护：维护商场内的公共秩序，引导顾客遵守商场规定，处理顾客之间的轻微纠纷，防止治安事件发生；

（6）安全宣传：在商场内进行安全知识宣传，提高顾客的安全意识；

（7）甲方要求的其他与安保相关的服务。

2.2服务标准

（1）人员配备：乙方应按照商场规模和安保需求，配备足够数量的持证上岗安保人员，安保人员应着装整齐、仪容严整、举止文明。安保人员数量不得少于____人，其中监控中心值守人员不得少于____人；

（2）巡逻路线与频率：乙方应制定合理的巡逻路线，并确保巡逻覆盖商场所有重点区域。日常巡逻每小时不少于一次，夜间巡逻间隔时间不得超过____小时；

（3）监控中心运作：监控中心应24小时正常运行，监控录像资料保存时间不少于____天。监控中心值守人员应具备熟练的操作技能和应急处理能力，及时发现并处置异常情况；

（4）应急响应：乙方应制定详细的应急预案，并定期组织演练。发生突发事件时，乙方安保人员应在____分钟内到达现场进行处置，并第一时间向甲方及相关部门报告；

（5）服务质量考核：甲方有权对乙方的服务质量进行定期或不定期的考核，考核内容包括人员到岗率、巡逻到位率、监控中心运行情况、突发事件处置情况等。考核结果作为乙方服务改进和续签的重要依据。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用

本合同项下的安保服务费用为人民币____元/月，共计人民币____元/年（大写：____元整）。此费用包含但不限于安保人员的工资、社保、服装、装备、培训、管理费用等乙方提供本合同项下服务的全部费用。

3.2费用调整

在合同履行期间，如遇人工成本、物价上涨、政策调整等因素导致乙方服务成本显著增加的，甲乙双方应在协商一致的基础上，对服务费用进行调整。调整幅度不得超过上一年度服务费用的____%。

3.3支付方式

（1）甲方应于每月____日前向乙方支付当月的服务费用；

（2）支付方式：乙方应向甲方提供等额、合法的发票，甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下银行账户：

开户银行：_________

户名：_________

账号：_________

（3）首期服务费用于本合同签订之日起____日内支付，余款按照约定时间支付。

第四条双方权利义务

4.1甲方的权利义务

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供安保服务，并有权对乙方的服务质量进行监督、检查和考核；

（2）甲方应向乙方提供必要的协助，包括但不限于提供商场平面图、安保重点区域说明、应急预案等；

（3）甲方应保障乙方安保人员依法履行职责，不得以任何理由阻挠或干涉；

（4）甲方应按时足额支付乙方服务费用；

（5）甲方应将乙方的安保人员纳入商场统一管理，并对其进行必要的商场规章制度培训。

4.2乙方的权利义务

（1）乙方有权按照合同约定收取服务费用；

（2）乙方应按照合同约定的服务内容、标准和要求，提供专业、高效的安保服务；

（3）乙方应配备足够数量且具备相应资质的安保人员，并对其进行日常管理和培训，确保其具备履行职责的能力；

（4）乙方应建立完善的安保工作制度和操作规程，并严格执行；

（5）乙方应妥善保管商场的安全信息和商业秘密，不得泄露给任何第三方；

（6）乙方应指派一名项目负责