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儿童病房情感沟通培训方案.docx

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    泓域咨询·让项目落地更高效

    儿童病房情感沟通培训方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、培训方案概述 3

    二、项目背景与意义 5

    三、儿童病房环境特点 6

    四、情感沟通的重要性 8

    五、培训目标与预期效果 10

    六、培训对象及参与人员 12

    七、培训内容总体框架 13

    八、情绪识别与表达技巧 15

    九、有效倾听的技巧 16

    十、语言沟通的基本原则 18

    十一、建立信任关系的方法 20

    十二、与家长沟通的策略 21

    十三、应对儿童焦虑的方法 23

    十四、情感支持的具体方式 25

    十五、使用游戏辅助沟通 26

    十六、沟

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