烟草物流师(四级)技能-试卷答案B.docVIP

烟草物流师（四级）技能鉴定试卷答案2

一、仓储管理（共40分）

第一题：物料管理（10分）

1.简述物料管理的5原则（3分）

物料管理部门应保证物料供应的适时(Righttime)、适质(Rightquality)、适量(Rightquantity)、适价(Rightprice)、适地(Rightplace)，这就是物料管理的5R原则，是对任何企业均适用且实用的原则。

2.在物料管理架构实施层面应做好哪些工作？（4分）

(1)依存量管理或用料需求计划，进行物料采购、委托外加工、开立内部生产指令等实务工作。

(2)物料进厂时的点收、验货、退回等工作。

(3)进行物料验收后的入库归位，以及账务报表的编制工作。

(4)进行仓库内整理及盘点。

(5)依据生产命令或其他指令进行备料发料作业。

(6)执行其他出入库作业。

3.简述物料搬运的作用有哪些？（3分）

（1）提高仓储设施的利用能力

（2）减少货物搬运的次数

（3）建立一个高效安全的工作环境

对物流领域来说，高效的工作环境非常重要，这一目标包含询：多内容，安全性就是其中—项。所有的物料搬运系统，不管是物流部门还是有关生产的部门，都必须在提高生产率的同时保证员工的人身安全，这就要求尽可能减少在仓库中短距离搬运时的体力劳动。

（4）提高物流服务水平

物料搬运作为物流系统的一个子系统，对提高物流系统运作效率、提高服务水平起着重要的作用。

第二题：出入库作业（10分）

1．请简述遇到包装破漏时应采取的处理办法。（5分）

答案：包装破漏问题主要是在储存过程中因堆垛挤压、装卸操作不慎等情况引起的，应根据货主要求进行处理，如整理、更换包装等，否则造成的损失应由仓储部门承担。

2．请简述先进先出原则。（5分）

先进先出原则，是物料在出库时优先考虑的原则，指的是发出物料时要按物料入库的顺序把先入库的物料先发出去，后入库的物料后发出去，以防止不适当的积压，避免出现物料过期失效现象。

第三题：储存养护（10分）

1.请简述储位管理的方法步骤。（3分）

答案：（1）分析货物的储存需求（2）对储存空间进行规划布置（3）进行储位编码和货品编号（4）按照储位分配法则,合理分配储位（5）进行储位维护。

2．请简述仓库温湿度变化规律。（4分）

答案：库内温度的变化，不论日变化还是年变化，都与库外气温的变化大致相同。但库外温度对库内的影响，在时间上需要一个过程，并受到一定的削弱。所以，库内温度的变化，一般稍滞后于库外1～2℃，而且变化的幅度也比库外小。通常是夜间温度高于库外，而白天温度却比库外低。库内温度的变化虽然受到外界的影响，但随着库房坐落方向、建筑条件、库房部位以及储存商品等情况也有差别。一般说，仓库坐落在空旷的地方，受库外温度的影响较小，坐落在周围有建筑物的地方，受库外温度影响较大；铁皮和木板结构的仓库，受库外温度影响较大。在库内接近库顶的部位，温度较高，而近于地面的部位温度较低；向阳面要比背阴面温度高；垛顶温度偏高，跺底温度偏低；库内四角比通风好的部位温度高。还有，库存商品的种类、性质以及商品垛码的形式等，都对库内温度有一定的影响。

3.简述定位存储的优点和缺点（3分）

定位存储的优点：①每一种货物都有固定的存放位置，方便拣货人员拣货，提高拣货人员的作业效率；②由于货物固定位置存储，规划储位时，可以将不同特性的货物分开存放，使货物间的影响降到最小；③储位可以按照周转量来规划，以缩短搬运距离，提高搬运作业效率。

定位存储的缺点：由于储位是按照最大库存量设计的，故储位的使用效率较低。

第四题：盘点作业（10分）

1.请简述盘点常见问题处理措施。（5分）

答案：（1）盘点后的修补完善措施。对废次品、不良品减价的部分，应视为盈亏；损失太大，造成商品不能满足供应时，及时补充订购；呆、废料迅速处理，提高库存周转率，释放储存空间，加速资金周转。（2）完善绩效考核，加强管理。不断完善绩效考核管理办法，对相关人员进行奖惩，不但有助于提高工作的仔细程度，同时有助于提高工作效率。（3）完善制度，堵塞漏洞。物料盘点工作完成以后，所发生的差额、错误、变质、呆滞、盈亏和损耗分别予以处理，并防止再发生；呆滞品比率过大应设法研究，加强制度管理，尽可能降低；库存周转率低或供应不及时率高。设法强化物料需求计划和库存管理与采购的配合；料架、堆垛和储位管理足以影响物料管理绩效的，宜通过物流工程的优化方法，研究改进。

(1)不要进入堆垛机的行驶通道。如果由于某种情况需要进入通道时，一定要遵守以下规定：第一，关闭操控屏上的电源开关，从开关上拔出钥匙并妥善保管；第二，进入时不要碰到行驶通道内的轨道、检测板等。