咨询师倾听能力提升课.pptxVIP

第一章倾听力的价值与现状;01;第1页倾听力的现实差距;第2页倾听力的科学原理;第3页倾听力的四维模型;第4页现状改进的紧迫性;02;第5页常见的八种认知陷阱;第6页认知障碍的生理机制;第7页认知障碍的测试量表;第8页认知障碍的改进策略;03;第9页行为训练的黄金三角;第10页行为训练的量化指标;第11页行为训练的进阶阶段;第12页行为训练的常见误区;04;第13页建立深度连接的五个层次;第14页高效提问的STAR法则;第15页情感解码的量化方法;第16页深度倾听的禁忌清单;05;第17页文化差异的应对策略;第18页高压力场景的倾听训练;第19页心理防御的识别与应对;第20页障碍突破的持续改进;06;第21页引入：倾听力的长效提升;第22页认知训练：倾听力的思维模型;第23页行为塑造：倾听力的肌肉记忆;第24页技术融合：倾听力的数字工具;第25页总结：倾听力的长效提升;倾听力是咨询服务的核心能力，也是人类共情的基石。在信息爆炸的时代，真正的倾听能力更是稀缺资源。本章从认知、行为和技术三个维度，为咨询师提供了一套完整的倾听力提升方案。通过持续训练，每一位咨询师都能突破障碍，掌握深度倾听的精髓。我们相信，倾听力不仅能够提升服务质量，更能建立持久的人性连接。愿每一位咨询师都能成为倾听的艺术家，用耳朵捕捉生命的细节，用心灵理解人类的情感。倾听力训练是一个终身课题，我们期待与每一位咨询师共同成长。让我们在倾听的道路上不断探索，为咨询行业注入更多人性温度。