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2026福建海峡企业管理服务有限公司外包银行客户服务岗招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、第一产业作为以自然资源为劳动对象的部门，主要是指（）。

A.手工业

B.工业

C.农业和矿业

D.加工业

【答案】：C

【解析】第一产业是国民经济中以利用自然力为主，生产不必经过深度加工就可消费的产品或工业原料的部门。手工业是指使用简单工具，依靠手工劳动，从事小规模生产的工业，不属于以自然资源为劳动对象的第一产业；工业是对自然资源的开采、采集和对各种原材料进行加工的社会物质生产部门，并非单纯以自然资源为劳动对象的第一产业；加工业是对原材料、半成品做各种工作（如改变尺寸、形状、性质，提高密度、改变分子结构等），使达到规定的要求，它也不是以自然资源为劳动对象的第一产业；而农业是利用动植物的生长发育规律，通过人工培育来获得产品的产业，矿业是开采自然资源的行业，二者均是以自然资源为劳动对象的部门，属于第一产业。所以本题正确答案应是农业和矿业。

2、“落红不是无情物，化作春泥更护花”这句诗的作者是（）。

A.龚自珍

B.柳永

C.纳兰性德

D.郑板桥

【答案】：A

【解析】该题考查的是对诗句作者的文学常识掌握。“落红不是无情物，化作春泥更护花”出自清代诗人龚自珍的《己亥杂诗·其五》。柳永是北宋著名词人，婉约派代表人物，其代表作有《雨霖铃·寒蝉凄切》等；纳兰性德是清代词人，其词作以“真”取胜，写景逼真传神，词风“清丽婉约，哀感顽艳，格高韵远，独具特色”，代表作有《木兰词·拟古决绝词柬友》等；郑板桥是清代书画家、文学家，“扬州八怪”重要代表人物，其诗、书、画均旷世独立，世称“三绝”，擅画兰、竹、石、松、菊等植物，其中画竹成就最为突出。因此该题正确答案是龚自珍。

3、事业单位岗位设置的原则是（）。

A.按需设岗

B.按岗聘用

C.合同管理

D.科学合理、精简效能

【答案】：D

【解析】事业单位岗位设置需要遵循一定原则以确保其科学性和有效性。按需设岗是岗位设置时需考虑的因素，但它只是具体操作层面的一个方面，不能全面体现岗位设置的总体原则。按岗聘用是人员任用的一种方式，重点在于人员与岗位的匹配任用，并非岗位设置的原则。合同管理主要是针对事业单位人员的管理模式，用于规范单位与员工之间的权利和义务，和岗位设置原则无关。而科学合理、精简效能强调岗位设置要符合事业单位的工作实际，依据工作目标和任务进行合理安排，同时追求以最少的资源投入实现最大的工作效益，这是对岗位设置的总体要求和根本性原则。所以事业单位岗位设置的原则是科学合理、精简效能。

4、下列不属于服务型政府的基本特征的是（）。

A.是一个专制和霸权的政府

B.是一个法治和有效的政府

C.是一个实现了合理分权的政府

D.是一个具有核心竞争力的政府

【答案】：A

【解析】服务型政府是在公民本位、社会本位理念的指导下，在整个社会民主秩序的框架下，通过法定程序，按照公民意志建立起来的以为公民服务为宗旨并承担着服务责任的政府。它具有法治和有效、合理分权、具有核心竞争力等特征。而专制和霸权与服务型政府的理念背道而驰，服务型政府强调民主、平等、公正和为人民服务，不是专制和霸权的。所以不属于服务型政府基本特征的是专制和霸权的政府。

5、以下不属于学习型组织五项修炼技能的是（）。

A.系统思考、自我超越

B.团队学习

C.改善心智模式，建立共同愿景

D.自我反思

【答案】：D

【解析】学习型组织五项修炼技能包括系统思考、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景和团队学习。自我反思不属于学习型组织五项修炼技能。

6、2020年11月4日，第三届中国国际进口博览会开幕式在上海举行。会议强调，中国将坚定不移全面扩大开放，以下属于该措施的是（）。①建设开放新高地②促进外贸创新发展③持续优化营商环境④深化双边、多边、区域合作

A.①②④

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

【答案】：D

【解析】2020年11月4日第三届中国国际进口博览会开幕式强调中国将坚定不移全面扩大开放。建设开放新高地能够在特定区域打造更高水平的开放平台和环境，吸引更多资源要素聚集，是全面扩大开放的重要举措。促进外贸创新发展可以提高我国外贸的竞争力和活力，拓展国际市场，推动贸易高质量发展，是扩大开放在外贸领域的具体体现。持续优化营商环境有助于吸引更多国内外企业投资兴业，增强市场主体的信心和活力，为扩大开放提供良好的软环境支撑。深化双边、多边、区域合作能够加强我国与其他国家和地区的经济联系与合作，拓展国际合作空间，共同应对全球性挑战，实现互利共赢，也是全面扩大开放的重要内容。因此这些措施都属于中国坚定不移全面扩大开放的范畴。

7、这份批复属于（）。

A.指示性批复

B.表态性批复

C.解答