2025年邮政职业技能鉴定考试（储汇业务员·初级）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年邮政职业技能鉴定考试（储汇业务员·初级）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在邮政储汇业务中，客户办理活期储蓄存款开户时，最低起存金额为多少？

A．1元

B．10元

C．50元

D．100元

2、下列哪项不属于邮政储汇业务的基本原则？

A．存款自愿

B．取款自由

C．存款有息

D．信息公开

3、客户持异地邮政储蓄卡在柜台办理现金取款，单日最高限额为多少？

A．1万元

B．2万元

C．5万元

D．10万元

4、办理汇款业务时，若客户选择“普通汇款”方式，通常到账时间为多久？

A．即时到账

B．1小时内到账

C．24小时内到账

D．3个工作日内到账

5、储户遗忘密码后，应办理何种手续以恢复账户使用？

A．密码挂失

B．书面挂失

C．口头挂失

D．补卡手续

6、下列哪种证件不能作为办理储汇业务的有效身份证件？

A．居民身份证

B．户口簿（未满16周岁）

C．驾驶证

D．护照

7、邮政汇款业务中，“按址汇款”的兑付方式是？

A．凭密码领取

B．直接存入账户

C．投递至收款人住址

D．短信通知领取

8、客户办理定期储蓄存款提前支取时，利息如何计算？

A．按定期利率计息

B．按支取日活期利率计息

C．按原存期一半利率计息

D．不计利息

9、下列哪项业务必须由客户本人亲自办理？

A．查询余额

B．小额取款

C．修改账户密码

D．打印交易明细

10、邮政储蓄网点在营业终了时，现金尾箱应如何处理？

A．留存在柜台抽屉

B．双人加锁后入库保管

C．由一人带回住所保管

D．放置于办公桌下上锁

11、在邮政储蓄业务中，客户办理现金存款业务时，柜员应遵循的操作顺序是？

A.先记账，后收款

B.先收款，后记账

C.收款与记账同时进行

D.先打印凭证，再收款

12、邮政储蓄活期账户的起存金额为多少？

A.1元

B.10元

C.50元

D.100元

13、客户办理异地存取款业务时，手续费的收取依据是什么？

A.固定金额收取

B.按交易金额的一定比例收取

C.免收手续费

D.按交易笔数收取

14、下列哪种凭证属于邮政储蓄重要空白凭证？

A.业务凭条

B.利息清单

C.储蓄存单

D.日计表

15、客户遗忘储蓄账户密码，应办理何种手续？

A.挂失补密

B.密码重置

C.账户销户

D.密码修改

16、邮政汇款的有效兑付期限为自汇款之日起多久？

A.30天

B.60天

C.90天

D.120天

17、下列哪项不属于储汇业务员岗位职责？

A.办理储蓄存取款

B.审核汇款凭证

C.推销保险理财产品

D.现金清点与核对

18、整存整取定期储蓄的最低起存金额是多少？

A.10元

B.50元

C.100元

D.500元

19、办理汇款业务时，汇款人填写的汇款单信息应以何种方式填写？

A.使用铅笔填写

B.使用红色笔填写

C.使用黑色或蓝色水笔填写

D.打印或手写均可

20、客户持本人身份证和存折办理5万元现金取款，柜员应如何处理？

A.直接办理取款

B.要求提供户口本

C.核对身份并联网核查后办理

D.拒绝办理

21、在邮政储汇业务中，客户办理活期存款账户开户时，必须提供的有效身份证件不包括以下哪项？

A．居民身份证

B．临时身份证

C．驾驶证

D．户口簿（适用于未满16周岁的未成年人）

22、客户通过邮政电子汇兑系统办理按址汇款，收款人应在多少天内凭有效证件到指定邮局兑付？

A．30天

B．60天

C．90天

D．120天

23、下列哪项不属于邮政储蓄机构的人民币基本存款业务？

A．活期储蓄存款

B．整存整取定期储蓄

C．通知存款

D．协议存款

24、办理密码挂失后，客户重置密码的最早时间为？

A．当日

B．次日

C．3天后

D．7天后

25、客户单笔现金存款金额达到多少时，须进行客户身份识别并登记？

A．人民币5000元（含）以上

B．人民币1万元（含）以上

C．人民币5万元（含）以上

D．人民币10万元（含）以上

26、下列关于邮政汇款退汇的说法，正确的是？

A．汇款人可随时无理由申请退汇

B．已兑付的汇款不可办理退汇

C．逾期未兑汇款由系统自动退汇

D．退汇仅能退回原汇款账户

27、整存整取定期储蓄存款的最低起存金额是？

A．10元

B．50元

C．100元

D．500元

28、客户持异地邮政储蓄卡在本地取款，单日累计最高限额为？

A．2万元

B．5万元

C．10万元

D．20万元

29、下列哪种情况可办