血液透析科2025护理工作总结.docxVIP

时光荏苒，2025年的工作已近尾声。在过去的一年里，血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导下，始终秉持“以患者为中心”的服务理念，围绕提升医疗护理质量与安全这一核心目标，凝心聚力，扎实工作，在保障患者透析治疗效果、提升患者生活质量、加强护理团队建设等方面取得了一定成效。现将本年度护理工作总结如下：

一、强化质量安全意识，筑牢患者生命线

患者安全是护理工作的永恒主题，血液透析治疗的特殊性更要求我们时刻绷紧安全这根弦。

1.严格执行核心制度，规范操作流程：本年度，我们持续加强对查对制度、交接班制度、消毒隔离制度等核心制度的培训与督查力度，确保人人掌握、时时遵守。针对透析治疗各环节，如血管通路护理、抗凝剂使用、透析液配置、设备操作等，定期组织流程梳理与演练，强化护士的规范操作意识，减少因操作不当引发的风险。

2.加强不良事件管理，促进持续改进：我们鼓励主动上报不良事件，并对发生的不良事件进行根本原因分析，制定并落实改进措施。通过案例分享、警示教育等方式，让全体护士从中汲取教训，举一反三，有效降低了不良事件的发生率，特别是在透析中低血压、肌肉痉挛等常见并发症的预防与处理方面，形成了更为有效的干预预案。

3.深化院感控制，保障诊疗安全：严格遵守院感控制各项规定，加强对透析单元、复用设备、医疗废物等的管理与监测。定期进行环境学监测和工作人员手卫生依从性督查，确保透析用水及透析液质量符合标准，为患者提供安全的治疗环境。

二、提升专业素养，精进护理服务能力

高素质的护理团队是提供优质护理服务的基础。本年度，我们多措并举，全面提升护士的专业能力与综合素养。

1.系统化培训与考核：制定了详细的年度培训计划，内容涵盖血液透析基础知识、专科操作技能、并发症处理、危重症患者护理、沟通技巧等。通过理论授课、操作示教、情景模拟、疑难病例讨论等多种形式，提升培训效果。定期组织理论与操作考核，以考促学，确保培训内容落到实处。

2.鼓励学习与创新：支持护士参加国内外学术会议、短期培训班，学习先进的护理理念和技术。鼓励护士总结临床经验，积极参与科研项目和护理创新，本年度有多项护理小革新、小发明应用于临床，有效提升了工作效率和患者舒适度。

3.加强人文关怀能力培养：血液透析患者病程长、心理压力大，我们特别注重护士人文关怀能力的培养。通过组织相关培训，引导护士更加关注患者的心理需求，学会倾听与共情，为患者提供生理、心理、社会全方位的整体护理服务，努力提升患者的治疗依从性和生活质量。

三、优化患者管理，拓展延续性护理服务

为提升患者的整体治疗效果和生活质量，我们不断优化患者管理模式，积极拓展延续性护理服务。

1.精细化健康宣教：针对不同患者的特点，制定个性化的健康宣教方案，内容包括饮食指导、运动康复、用药指导、血管通路维护、心理调适等。利用宣传栏、健康教育手册、微信公众号、床边一对一讲解等多种形式，确保患者及家属掌握相关知识，提高自我管理能力。

2.加强患者心理疏导：定期组织患者座谈会、同伴支持小组活动，邀请康复良好的患者分享经验，帮助新患者建立治疗信心。对于出现焦虑、抑郁等情绪的患者，及时进行心理评估与干预，必要时联系心理科医生会诊，共同维护患者的心理健康。

3.推进延续性护理：建立了较为完善的患者随访制度，对出院患者进行定期电话随访或家庭访视，了解患者居家情况，解答患者疑问，及时发现并处理潜在问题。与社区卫生服务中心加强合作，构建“医院-社区-家庭”一体化的延续性护理模式，为患者提供无缝隙的护理服务。

四、加强团队协作，营造和谐科室文化

一个积极向上、团结协作的团队氛围是科室发展的动力源泉。

1.强化医护配合：定期召开医护联席会议，共同讨论患者病情、治疗方案及护理计划，确保医疗护理工作的连贯性和有效性。鼓励护士主动参与医疗决策，为患者治疗方案的优化贡献护理智慧。

2.促进护患沟通：畅通护患沟通渠道，尊重患者的知情权和选择权，耐心解答患者及家属的疑问。通过满意度调查，及时了解患者需求，不断改进服务流程和服务态度，构建和谐的护患关系。

3.营造积极向上的科室文化：组织科室团建活动，增强团队凝聚力。关心护士的工作与生活，帮助解决实际困难，营造互相关心、互相支持、积极进取的良好科室氛围，提升护士的职业认同感和幸福感。

五、存在问题与未来展望

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中仍存在一些不足：

1.科研创新能力有待进一步提升：科室整体科研氛围不够浓厚，护士参与科研的积极性和能力有待加强。

2.个别护士应急处置能力仍需锤炼：在应对突发危重病情时，部分年轻护士的应急反应和处置能力尚显不足。

3.延续性护理服务的深度和广度有待拓展：目前的延续性护理服务在覆盖面和个性化程度上仍有提升空间。

展望