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电子签收服务委托协议

鉴于甲方因业务需要，希望利用乙方提供的电子签收服务处理文件签署事宜，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

乙方同意根据甲方的委托，向甲方提供电子签收服务。具体服务内容包括：

1.1文件接收：甲方通过乙方提供的接口或系统，将待签署电子文件发送至乙方平台。

1.2签收任务分发：乙方根据甲方设定的规则，将签收任务准确、及时地分发给指定的签署人。

1.3电子签名邀请与送达：乙方负责向签署人发送包含签署链接或签收回执信息的电子邀请，确保签署人能够及时接收并知晓签署要求。

1.4电子签名操作：乙方提供安全、便捷的电子签名工具或平台，支持签署人进行符合法律法规要求的电子签名操作。

1.5签署状态跟踪：乙方为甲方提供实时或定期的签署进度跟踪功能，使甲方能够随时掌握签收情况。

1.6签收回执与证书生成：在签署完成后，乙方为签署人生成电子签收回执，并为甲方生成具有法律效力的电子签名时间戳及相关证明文件。

1.7数据存储与管理：乙方负责安全存储所有与电子签收服务相关的数据，包括但不限于电子文件、签名信息、签署人信息、时间戳等，并按照国家法律法规及双方约定进行管理。

1.8甲方委托乙方提供的电子签收服务适用于甲方指定的[请填写适用文件类型，如：合同、协议、订单等]文件，签署对象包括甲方内部员工及外部客户等。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方的权利：

2.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督。

2.1.2有权获取与电子签收服务相关的数据报告、签收回执、电子签名时间戳证书等文件。

2.1.3有权要求乙方对其提供的信息依法保密。

2.2甲方的义务：

2.2.1甲方应向乙方提供开展电子签收服务所需的必要信息，包括但不限于待签署文件、签署人详细信息（姓名、联系方式、电子邮箱等）、签署顺序及特定要求等，并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。

2.2.2甲方保证委托发送进行电子签收的文件内容合法合规，不侵犯任何第三方的合法权益，并自行承担因文件内容引发的任何法律责任。

2.2.3甲方应按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费用。

2.2.4甲方应积极配合乙方进行必要的系统对接、信息更新、用户培训等操作。

2.2.5甲方应遵守乙方提供的电子签收平台或系统的使用规则及提示。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方的权利：

3.1.1有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。

3.1.2有权要求甲方提供必要的服务信息，并对甲方提供的信息进行必要的核实。

3.1.3有权拒绝为内容不合法、不合规或存在争议的文件提供电子签收服务。

3.1.4有权根据本协议约定或相关法律法规保留与电子签收服务相关的操作记录和数据。

3.2乙方的义务：

3.2.1乙方应按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务时间，持续、稳定地为甲方提供电子签收服务，确保服务可用性。

3.2.2乙方应建立并维护安全、可靠、稳定的电子签收系统，采取必要的技术和管理措施，保障甲方数据（包括但不限于业务数据、用户信息）和用户信息的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

3.2.3乙方应确保其提供的电子签名符合国家关于电子签名法的法律规定，保证电子签名的有效性，并提供符合法律法规要求的电子签名时间戳及相关法律证明。

3.2.4乙方应为甲方提供必要的技术支持，包括但不限于用户操作指导、系统问题解答等。

3.2.5乙方应按照约定对收集和处理的个人数据、业务数据进行安全存储和保密管理，遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定，并配合甲方履行数据保护义务。

3.2.6乙方应在法律法规要求或本协议约定的情形下，配合甲方或相关监管部门进行审计、调查等。

第四条服务费用与支付

4.1服务收费：本协议项下的电子签收服务费用采用[请选择收费模式，如：按使用量、按时长、按套餐]方式收费。具体收费标准如下：

4.1.1[如按使用量收费]：甲方每发送一个签收任务，需向乙方支付人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]）。

4.1.2[如按时长收费]：甲方选择[请填写套餐名称]套餐，每月需向乙方支付固定费用人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]）。

4.1.3[如按套餐收费]：甲方选择[请填写套餐名称]套餐，包含[请描述套餐包含的服务内容和使用限额]，每月/年需向乙方支付固定费用人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大