健身俱乐部休息区饮品供应细则.docx

健身俱乐部休息区饮品供应细则

适用范围

本细则适用于XX健身俱乐部全体员工及客户，旨在规范俱乐部休息区饮品供应的管理，提升客户服务体验，保障运营效率与安全，体现俱乐部“健康生活，品质服务”的企业文化及扁平化管理理念，促进社会效益与经济效益的双增长。

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第一章总则

为满足客户运动后的健康需求，提升休息区的服务品质，结合俱乐部“以人为本，专业服务”的经营理念，特制定本细则。饮品供应应遵循“安全第一、服务至上、成本控制、持续优化”的原则，确保饮品质量、供应及时性及环境卫生，同时通过绩效考核与人力资源管理，激励员工提升服务能力。本细则涵盖饮品种类、采购、存储、制作、服务流程、安全监管及客户反馈机