实习三月：从新手到独当一面产品运营.pdfVIP

在实习的三个月（2015.5-2015.8）

2015-09-09Katrina

从5月中旬入职到现在，在实习也有3个半月，马上要回学校了，如果还

不写些东西真担心自己会越来越懒。

在公司实习的最后一天，要参演一个话剧。据说我们部门是代表EBG事业群参

演的，因为主管姐姐请假，我便代替她。演完后给我们发度熊的那一刻，

真是觉得舍离开。

走的时候，和部门一个刚来的员工顺路，我和他说，明明是自己离职回学

校，心里怎么这么难受。他和我说他在上家公司工作了5年，离职的时候就跟失

恋了一样，我突然觉得，这话说得太好了。

=====进入正题=====

算是我大学以来正式实习的第一份公司，我的岗位是产品运营。在这里，我

学会了怎么写邮件，怎么和同事相处，怎么跨部门沟通。

刚来到时候，新同学在部门例会上会自我介绍，例会结束后，主管姐姐带着

我介绍部门的pm、rd还有等等（研发妹纸称这个叫“游街”），说实话，第

一天，我除了记住面试我的那个，其余一个没记住。

然后开始正常的工作啦，第一个月的确很不习惯，我在学校都是和同学嘻嘻哈哈，

各种闲聊，在这觉得同事们忙的感觉，聚在一块很少有讲闲话的时候。我也

不敢多说话（自从被老师着上课看未生后觉得职场很）。

那段时间，我回宿舍的时候都会拉起同学，我舍友都怀疑我是不是在公司憋

坏了。后来渐渐习惯，工作就是工作。

那个时候部门正在做一个非常大的项目，我的任务偏一点，会和一些其他产

品线商量合作方式，比如我们的专题嵌在哪个页面，嵌入后点开怎么规划内容，

用户点击的形式是怎么样的等等。非常感谢主管姐姐，每次这种讨论都会带

上我，一般是对方产品线的运营，技术，我们这边的技术和运营一起讨论。

基本合作意向达成后要给对方物料，刚开始是主管姐姐负责这件事，但是邮

件总会抄上我（恕我太笨，当时还在想抄送不是只给吗）。

后来我开始独立负责，那天，主管姐姐转给我一个邮件（某产品线的物料需求），

让我整理一下给L姐发过去，叮嘱我发之前一定要给她看。当我整理在word里，

主管姐姐很久没回的时候，我擅自主张给L姐发过去了，还是以附件的形式。

一会，L姐过来了，重主管姐姐确认了需求。显然我的邮件让人看不懂了，

上，主管姐姐转我的邮件了好多遍都没看懂，有些代指位位置的词

当时我还不太懂。

，主管姐姐将自己整理的需求发给我了，包括位置、大小、格式、文案、

有无按钮，参考样例等，还有时间截点，时间截点在公司非常重要呀。

而且教了我很多写邮件的注意事项，比如能写在正文中的不要总用附件，不要那

么口语化，比如我写了一句“文案我是自己这么想的，你看可以吗”——“这

是我的文案，请××评估”，邮件开头可以用“Hi”诸如此类。

还要求以后每封邮件发之前都要给她看看（一方面可以看出我的邮件是多么不规

范，另一方面主管姐姐真的是手把我呀）那天我收获真的很大，发现内

网度学堂有教写邮件的课程，我开始观察一些pm发的邮件，真的都很符合规范。

后来我快离职时帮姐姐招人，看到一些学生发的邮件，明白一件事，为什么

我以前投的那么多都石沉大海。正文不写或者写一句话，邮箱名不改昵称，

还有叫“给我5块钱”之类...（貌似扯远了(▰˘◡˘▰)）

我开始负责帮我们团队一些产品线去申请对源，还有各个应用商店的活

动对接、一些和免费效果评估以及对外的换量合作。有时候赶项目的时

候回学校很晚，甚至12-1点（这个和我做事效率也有关系，我常常收到各种需

求，有时候不知道怎么排优先级）。

宿舍大妈已经认识我，听闻我在，还和我讲她一朋友在贴吧做审核，常常加

班，然后让我赶紧找份安稳工作。哈哈，但是对我而言，只要工作顺利完成，加

班不算什么，而且常常是一个团队在一块加班，很有战斗力。

===印象最深的几件事===

第一件事

和一个产品线合作的时候，对方希望点击专题页可以设置，这样用户不管点

击那个版块都可以快速的选择下一个版块。我问了一下我们的技术同学，起初技

术没听懂我的意思，我演示了一下，他用更专业的句子概括了，然后问我对方导

入的流量