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软件安装维护管理规定

一、总则

（一）目的

为规范软件安装、维护和管理工作，确保公司各类软件的安全、稳定、高效运行，满足公司业务发展的需求，特制定本规定。

（二）适用范围

本规定适用于公司内部所有计算机设备（包括台式机、笔记本电脑、服务器等）上软件的安装、维护和管理工作。

（三）职责分工

1.信息技术部门

负责制定和完善软件安装、维护和管理的相关制度和流程。

对公司软件的采购、安装、升级、卸载等进行统一规划和管理。

提供软件技术支持和故障排除服务。

定期对公司软件的使用情况进行检查和评估。

2.各部门

根据部门业务需求，提出软件采购申请。

负责本部门人员软件使用的培训和指导。

配合信息技术部门进行软件的安装、维护和管理工作。

3.软件使用人员

严格遵守公司软件使用的相关规定。

正确使用和操作软件，及时反馈软件使用过程中出现的问题。

二、软件采购管理

（一）采购申请

1.各部门根据业务需求，填写《软件采购申请表》，详细说明软件名称、功能、用途、预算等信息，并经部门负责人审核签字后，提交给信息技术部门。

2.信息技术部门对采购申请进行评估，从技术可行性、兼容性、安全性等方面进行审核，并提出审核意见。对于不符合公司软件管理规定或存在安全风险的申请，予以退回并说明原因。

3.审核通过的采购申请，需报公司领导审批。经公司领导批准后，由信息技术部门负责组织采购。