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2025年儿童福利院工作总结及下一年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年，我围绕儿童福利院的核心职责，重点围绕儿童照护、心理干预、教育发展、康复服务、院内管理等方面开展了系统性工作，确保儿童基本权益的保障与服务质量的持续提升。

一是儿童照护服务全面展开。全年累计接收来自社会救助、孤残儿童、收养安置等渠道的儿童共计127名，其中新增儿童42名，安置儿童55名，独立生活儿童30名。照护人员通过分班轮值、24小时监护、定期巡视与评估等制度，确保每一位儿童在院期间的安全与健康。儿童寄养家庭核查覆盖率达到100%，收养安置程序按照《儿童收养管理办法》严格执行，确保法律合规与儿童权益保护。

二是心理健康服务持续推进。全年组织心理测评102人次，开展团体心理辅导活动12次，个体心理咨询326人次，心理危机干预29例。通过引入“一对一学业辅导”和“心理陪伴计划”，有效缓解了部分儿童的焦虑与行为偏差问题。

三是教育发展工作稳步开展。全年累计开展文化课程教学682课时，覆盖全部适龄儿童，课程设置逐步优化，涵盖语文、数学、英语、美术、音乐等基础学科。同时，联合当地学校推行“送教上门”政策，为无法到院接受教育的儿童提供了课外辅导服务，共计完成送教上门课程350课时。儿童参加各类教育考试平均通过率达82%，较2024年提升5个百分点。

四是康复服务体系建设逐步完善。康复类服务涵盖语言康复、肢体康复、感统训练等，全年共计开展康复课程356课时，康复评估128人次。引入专职康复师5名，康复设备更新率达65%，专项康复计划执行率达到98%。通过多学科协作机制，康复服务的科学性与针对性显著增强。

五是院内管理工作持续优化。全年完成27项制度修订工作，推动标准化、制度化管理进程；开展安全巡查120次，整改隐患45项；完成3次消防演练，提升全院应急能力；优化儿童档案管理流程，实现电子档案覆盖率100%；加强后勤保障，确保水电、膳食等基本生活需求充足可靠。

2.工作亮点与成果

全年工作在以下几个方面取得了突破性进展：

首先，在儿童照护和陪伴方面，创新推出了“成长档案”和“儿童愿望实现计划”项目。全年共计完成儿童成长档案建立95份，涵盖兴趣爱好、性格特征、成长轨迹等内容；收集并实现儿童心愿37项，包括玩具、书籍、点心、游戏等，增强了儿童的幸福感与认同感。

其次，在心理干预和问题化解方面，引入了新型心理健康评估工具，并结合AI语音识别技术实现儿童情绪状态的初步筛查。全年共组织心理讲座7场，参与儿童280人次，其中16名儿童表现出明显改善迹象，得到家长与社会广泛好评。

再次，在康复服务与教育融合方面，尝试将康复训练纳入儿童日常教育课程，如肢体康复的运动课程与课堂学习相结合，语言康复与阅读教学相结合，显著提升了康复训练的日常渗透率与效果。

此外，在志愿服务体系建设方面，成功与10家社会公益组织签署合作协议，全年累计吸纳志愿者参与服务382人次，志愿服务活动覆盖全部儿童，累计服务时长达到5400小时。志愿者服务体系的建立提升了院内服务的多样性与温度，增强了社会对儿童福利工作的参与度与关注度。

3.关键数据支撑

以下数据反映了我院2025年的整体工作成效：

项目

完成情况

数据支持

学前与学龄儿童分类照护

全年照护儿童总数

127人（含新增42人、安置55人、独立生活30人）

心理咨询与辅导服务

心理咨询次数

326次

心理测评与跟踪

心理测评人次

102人

教育课程开展

文化课程总课时

682课时

送教上门服务

完成课程次数

350课时

康复课程与评估

康复课程总课时

356课时

康复评估人数

全年康复评估人次

128人

志愿者服务

志愿者参与人次

382人

志愿者服务时长

全年服务总时长

5400小时

安全检查与整改

安全巡查次数

120次

隐患整改数

全年整改隐患项数

45项

志愿者培训

实施志愿者培训次数

6次

培训参训人数

年度培训人数

162人

儿童满意度调查

满意度评分（满分10分）

平均得分8.7分

以上数据从多个维度反映了我院2025年工作的成效，为后续工作规划提供了重要依据。

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

在2025年，我持续推进专业技能的提升，主要从以下几个方面发力：

首先，学习儿童心理学新成果，掌握儿童情绪调控、行为管理、注意力培养等方面的最新理论与实践方法。通过参加线上课程，系统学习了《儿童发展心理学》《儿童行为问题干预技术》等课程，完成学习时长累计80小时。

其次，参与了专项技能培训，如儿童营养配餐、儿童急救知识、康复训练技术等。全年共参与5项专业技能培训，总时长52小时，其中康复技能提升培训2次，儿童情绪干预培训1次，安全管理制度学习1次，儿童教育课程设计