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多租户服务应用：性能预测模型构建与多维性能评价体系研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息技术飞速发展的当下，云计算、大数据等新兴技术推动着企业数字化转型的浪潮。多租户服务应用作为云计算环境下的重要应用模式，凭借其资源高效利用、成本降低以及服务灵活定制等显著优势，在企业级应用领域得到了广泛的应用。多租户服务应用允许多个租户共享同一套软件实例和基础设施，每个租户在逻辑上相互隔离，拥有独立的数据和操作空间。这种模式打破了传统软件为每个客户单独部署的局限，实现了资源的集约式管理和复用，极大地提高了资源利用率，降低了服务提供商的运营成本以及租户的使用成本。以Salesforce为例，作为全