电子签收数据交换协议.docxVIP

电子签收数据交换协议

甲方（发件人/服务商）：[甲方公司全称]

住所地：[甲方公司住所地]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（收件人/用户）：[乙方公司全称]

住所地：[乙方公司住所地]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方提供电子签收服务，乙方使用该服务进行电子文件的签收确认，双方经友好协商，就电子签收数据的交换事宜，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意向乙方提供电子签收服务，包括但不限于电子文件的创建、发送、签名邀请、签名过程管理、实时签收状态反馈、签收数据统计与导出等功能。

1.2乙方同意使用甲方提供的电子签收服务进行电子文件的签收确认。

1.3双方同意通过约定方式进行电子签收数据的交换，具体包括但不限于：

(1)签收请求信息，包括但不限于文件唯一标识、预设签收人信息、发送时间、发送方标识等；

(2)签收响应信息，包括但不限于签收人唯一标识、实际签收时间、签收时IP地址、操作系统及浏览器信息、有效的电子签名或签章、签收凭证链接或摘要信息、签收状态（成功、失败、超时等）；

(3)其他根据双方需求约定交换的与电子签收相关的数据信息。

1.4数据交换应遵循实时或约定时间间隔进行的方式，确保签收数据的及时性。

第二条数据交换方式与接口

2.1双方系统之间的数据交换通过API接口进行。

2.2甲方提供标准API接口，接口规范遵循[具体接口规范名称或描述，如RESTful风格，HTTPS协议]，位于[接口URL地址]。

2.3乙方需根据甲方提供的API文档，在其系统中开发并维护相应的接口，用于接收和/或发送电子签收数据。

2.4数据交换采用[选择一种：POST/GET]请求方式，请求和响应数据格式为[选择一种：JSON/XML]。

2.5甲方接口的认证方式为[选择一种：APIKey/OAuth2.0/其他]，乙方需获取并使用[具体认证信息描述]进行接口调用。

2.6交换的数据需进行加密传输，双方系统间通信应采用TLS/SSL等加密协议。

2.7双方同意定期或不定期对数据交换接口的稳定性、安全性进行联合测试与维护。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定及服务水平协议（SLA）的要求，保障电子签收服务的稳定、持续运行，确保服务质量。

(2)甲方生成的电子签收凭证应符合《电子签名法》等法律法规的要求，能够有效证明文件签署行为的存在和真实性。

(3)对乙方通过其系统提交的、需进行电子签收的文件内容及元数据进行必要的记录和存储。

(4)根据乙方请求和约定，向乙方提供签收数据的查询、统计、导出等服务。

(5)负责其系统及数据的安全保护，采取必要的技术措施防范数据泄露、篡改等风险。

(6)对在提供服务过程中获取的乙方的商业秘密、技术信息以及用户个人信息承担保密义务。

(7)配合乙方进行技术支持，协助解决数据交换过程中出现的技术问题。

3.2乙方的权利与义务：

(1)按照本协议约定，及时、准确地在甲方系统中配置电子签收所需的相关信息。

(2)负责维护其系统接口的正常运行，确保数据能够按照约定格式和时序准确发送至甲方或从甲方接收。

(3)对接收到的签收数据进行核对和确认，并按约定用途使用。

(4)负责对其系统中处理、存储的签收数据（包括其自身用户的数据和通过甲方获取的数据）进行安全保护，并承担相应保密责任。

(5)对其提供给甲方的用户信息、文件内容的真实性、合法性负责。

(6)配合甲方进行必要的技术测试和问题排查。

3.3双方的共同义务：

(1)双方均有义务确保在本协议项下提供的身份信息、联系方式等准确有效，并及时更新。

(2)双方均应遵守国家关于电子签名、数据保护、个人信息保护等方面的法律法规。

(3)任何一方不得利用本协议项下的服务或数据从事违法活动或损害对方利益的行为。

第四条数据安全与保密

4.1双方同意，在本协议有效期内及协议终止后[约定年限，如三]年内，双方应对从对方获取或通过交换获得的、包含商业秘密、技术信息、未公开经营信息以及用户个人信息的电子签收数据承担严格的保密义务。

4.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议或法律法规要求所必需的除外）披露、许可使用或转让本协议项下的数据。

4.3双方应采取不低于行业标准的安全措施（包括但不限于访问控制、加密存储、日志审计等）保护所持有的对方数据，防止数据泄露、篡改、丢失。

4.4若发生或发现数据安全事件（如数据泄露、非授权访问等），泄密方应立即通