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无人零售中的智能货架运营模式

引言

在消费需求升级与数字技术迭代的双重驱动下，无人零售作为零售业数字化转型的重要形态，正以其高效、便捷的服务模式重塑着传统零售场景。智能货架作为无人零售的核心载体，不仅是商品陈列的物理空间，更是连接用户需求与零售运营的数字枢纽。它通过集成物联网、人工智能、传感器等技术，实现了从“被动陈列”到“主动服务”的功能跃升，成为无人零售运营效率与用户体验的关键支撑点（李晓明，2021）。本文将围绕智能货架的技术基础、运营模式核心要素、典型应用场景及优化方向展开系统分析，以期为无人零售的实践发展提供理论参考。

一、智能货架的技术基础：多维度技术的协同支撑

智能货架的高效运行