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基层治理信息汇总服务合同

甲方：XX街道办事处（或XX乡镇人民政府）

法定代表人/负责人：XXX

地址：XX市XX区XX路XX号

乙方：XX信息科技有限公司

法定代表人：XXX

地址：XX市XX区XX路XX号

第一条服务内容

1.1信息采集范围：甲方辖区内符合基层治理需求的合法信息，包括但不限于：

（1）常住人口及流动人口基础信息（不含非法采集的个人隐私信息）；

（2）矛盾纠纷排查台账（含事件类型、发生时间、处置进度、结果）；

（3）特殊群体（低保户、独居老人、残疾人等）帮扶需求及落实情况；

（4）社区服务设施（党群服务中心、养老驿站等）清单及使用情况；

（5）应急事件（火灾、防汛等）记录及处置数据；

（6）甲方书面指定的其他基层治理相关信息。

1.2信息汇总处理：

（1）按甲方要求的分类标准（如社区、事件类型、时间维度）整理数据；

（2）生成标准化电子台账、月度/季度汇总报表、可视化分析图表（柱状图、饼图等）；

（3）对汇总数据进行逻辑校验，确保与原始数据一致。

1.3信息更新维护：

（1）常规更新：每周一提交上周汇总表，每月5日前提交上月全辖区报告；

（2）临时响应：甲方提出需求后24小时内响应，48小时内提交成果。

1.4数据安全保障：

（1）专人负责数据管理，仅授权指定人员接触甲方信息；

（2）对存储数据加密处理，不得存储在公共网络环境；

（3）不得泄露、篡改、出售甲方信息，不得用于合同外用途。

第二条服务期限

自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。服务期满前30日，双方协商一致可续签。

第三条服务标准

3.1数据准确性：与原始数据一致，错误率≤0.5%；错误数据需12小时内修正反馈。

3.2交付及时性：常规成果按约定时限交付，临时需求按承诺时限交付。

3.3合规性：符合《个人信息保护法》《数据安全法》等，不采集非法信息。

3.4格式要求：采用甲方指定格式（Excel2016、Word2016、可视化文件等），内容清晰完整。

第四条服务费用及支付

4.1总费用：人民币XX元（大写：XX圆整），包含全部人工、处理、安全成本。

4.2支付方式：

（1）第一期：合同生效后5个工作日内，支付30%（XX元）；

（2）第二期：中期验收合格后5个工作日内，支付50%（XX元）；

（3）第三期：期满验收合格后10个工作日内，支付20%（XX元）。

4.3凭证：乙方收到费用后5个工作日内开具等额正规增值税发票。

4.4税费：乙方承担全部服务相关税费。

第五条双方权利义务

甲方权利

（1）要求乙方按约定提供服务；

（2）验收成果并提出修改意见；

（3）要求修正错误数据；

（4）检查乙方数据安全制度。

甲方义务

（1）提供合法原始数据，确保来源合规；

（2）按时支付费用；

（3）协调社区/村（居）委会协助乙方工作；

（4）不得要求采集非法信息。

乙方权利

（1）要求甲方提供必要数据及协助；

（2）按约定收取费用；

（3）拒绝超出合同的不合理要求。

乙方义务

（1）严格按约定范围、标准、期限服务；

（2）建立数据安全制度，采取加密、权限控制等措施；

（3）不得泄露、篡改、出售甲方信息；

（4）期满后10个工作日内返还或销毁所有甲方信息；

（5）响应临时需求，按约定时限交付；

（6）承担自身原因导致的信息泄露、数据错误损失。

第六条违约责任

6.1甲方逾期支付：每逾期1日，按逾期金额万分之五付违约金；逾期超30日，乙方有权暂停服务。

6.2乙方逾期交付：每逾期1日，按总费用千分之三付违约金；逾期超15日，甲方有权解除合同，乙方退还全部费用并付10%违约金。

6.3数据错误率超标：每出现一次，按错误占比×总费用付违约金；累计2次以上，甲方有权解除合同。

6.4信息泄露：乙方立即补救，付总费用20%违约金；造成损失的，承担全部赔偿（含律师费、诉讼费）。

6.5服务不合规：甲方要求5日内整改；逾期未改，甲方有权解除合同，乙方承担损失。

第七条争议解决

协商不成的，任何一方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他条款

8.1保密：双方对合同内容、合作中知悉的秘密（甲方信息、乙方技术等）保密，期限为合同期内及期满后2年。

8.2不可抗力：因自然灾害、政策调整等不可抗力无法履行的，互不担责，但需24小时内通知并7日内提供证明。

8.3变更：合同变更需双方书面确认，否则无效。

8.4附件：《服务成果验收标准》《信息分类标准》为本合同组成部分，与本合同同等效力。

8.5生效：自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙各执一份。

甲方（盖章）：XX街道办事处

法定代表人/负责人（签字）：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

乙方（盖章）：XX信息科技有限公司

法定代表人（签字）：XXX

日期：XXXX年XX月XX日