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2026年社区文明创建测评迎检方案

为全面做好2026年全国文明城市（区）测评体系下社区文明创建迎检工作，切实提升社区整体文明水平和居民幸福指数，现结合本社区实际情况，制定本迎检工作方案。方案紧扣《2026年全国文明城市测评体系操作手册》要求，聚焦环境治理、秩序优化、文化浸润、服务提质四大核心领域，强化“责任到人、任务到点、时限到天”的闭环管理机制，确保以最高标准、最优状态迎接测评。

一、工作目标与总体要求

以“全域达标、全面提质、全员参与”为目标，对照测评体系5大类23项具体指标，实现以下具体任务：社区环境整洁度达标率100%，公共设施完好率98%以上，不文明行为劝阻有效率95%以上，居民对文明创建知晓率、支持率、满意度均达90%以上；重点打造3个“文明示范小区”“2条文明示范街巷”，形成可复制推广的创建经验；建立“日常管理+动态巡查+应急响应”的长效机制，确保测评期间零扣分、零遗漏，推动社区文明创建从“迎检型”向“常态化”转变。

二、组织架构与职责分工

成立社区文明创建迎检工作领导小组，由街道包联领导任组长，社区党委书记任常务副组长，社区“两委”成员、物业负责人、业委会代表为成员，统筹协调迎检全局工作。下设5个专项工作组，明确职责与分工：

1.环境整治组（社区副主任牵头，物业环境部、环卫公司参与）：负责公共区域卫生清洁、垃圾分类督导、绿化养护、建筑立面及楼道杂物清理、市政设施维护等，建立“扫-查-改”闭环流程。

2.秩序维护组（社区民警牵头，综合执法队员、安保人员、志愿者参与）：重点整治机动车违停、非机动车乱停乱放、占道经营、飞线充电等问题，设立“文明秩序岗”进行动态巡查。

3.文化宣传组（社区宣传委员牵头，社区文化团队、学校、社会组织参与）：开展文明宣传活动、打造主题文化阵地、选树文明典型，提升居民文明素养与参与热情。

4.民生服务组（社区民政专干牵头，网格员、社工站、共建单位参与）：聚焦“一老一小”“困难群体”需求，优化便民服务，解决群众急难愁盼问题，提升居民获得感。

5.督导考核组（社区纪委委员牵头，居民代表、第三方评估机构参与）：对各工作组任务完成情况进行每日检查、每周通报、动态排名，确保责任落实到位。

三、重点任务与具体措施

（一）环境整治：打造“干净、整洁、有序”的社区面貌

1.卫生清洁精细化：实行“普扫+保洁+突击”三级作业模式。每日6:30-8:30、14:00-16:00开展两次全域普扫，重点清理绿化带垃圾、卫生死角；主次干道、广场等区域配备8名动态保洁员，每小时巡查一次；每周五组织“全民清洁日”，发动党员、志愿者、居民清理楼道堆物、小广告，确保“地面无垃圾、墙面无污渍、绿化带无杂物”。

2.垃圾分类规范化：在12个垃圾分类厢房设置“督导员+志愿者”双岗，早晚7:00-9:00、18:00-20:00高峰时段现场指导；每栋楼张贴“分类指南”和“红黑榜”，对连续2周分类正确的家庭发放“文明积分”（可兑换日用品）；联合环卫部门优化收运路线，确保垃圾日产日清，清运车无渗滤液滴漏。

3.设施维护常态化：对社区道路、路灯、健身器材、消防设施等开展“拉网式”排查，建立“问题台账”。3月10日前完成破损路面修补（预计修复3处共80㎡）、15盏故障路灯维修、20套健身器材保养；4月底前完成3个小区消防通道标识更新、5处楼道扶手加固；设立“设施维护公示栏”，公布维修进度与责任人，接受居民监督。

4.绿化景观品质化：对社区2.6万㎡绿地进行“补植+修剪+养护”。3月完成缺株灌木补植（约500株）、裸露土地覆绿（约300㎡）；4月开展乔木修剪（重点解决遮挡路灯、影响通行问题）；5月设置“文明护绿”提示牌50块，招募20名“绿化小卫士”（由小学生家庭担任），定期开展浇水、除草活动，营造“共建绿色家园”氛围。

（二）秩序优化：构建“安全、和谐、文明”的公共环境

1.交通秩序专项整治：联合交警部门划定机动车临时停车位120个（含2个无障碍车位），在小区入口、消防通道设置“禁停”标识和地桩；设立非机动车集中停放点8处，安装充电车棚3个（配备24个智能充电接口），对乱停车辆实行“首次提醒+二次搬移+三次曝光”机制；组建“交通劝导队”（由退休党员、物业保安组成），每日7:00-20:00在重点区域巡查，劝阻违停行为。

2.经营秩序规范管理：对社区周边28家商铺签订“门前三包”责任书，明确卫生、秩序、设施维护责任；设立“便民疏导点”（早7:00-9:00开放），规范流动摊点经营；联合市场监管部门检查餐饮店铺油烟净化装置、垃圾分类落实情况，对违规商户采取“警告-整改-停业”阶梯式处罚。

3.不文明行为综合劝导：针对遛狗不牵绳、高空抛物、公共区