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2026年光建一体化科技公司突发网络安全事件应急预案

第一章总则

第一条制定目的

光建一体化（BIPV）业务涉及生产系统、研发数据平台、项目管理系统、办公信息化平台等多类网络系统，易面临病毒攻击、数据泄露、网络瘫痪、黑客入侵等突发网络安全事件风险。为规范公司突发网络安全事件应急处置流程，明确应急响应、处置、恢复各环节职责与操作要求，快速有效应对各类网络安全事件，最大限度降低事件造成的业务中断、数据泄露、财产损失等危害，保障公司网络系统稳定运行和数据安全，结合行业特性与公司网络安全管理实际情况，特制定本预案。

第二条制定依据

本预案依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《网络安全事件应急处置指南》《关键信息基础设施安全保护条例》等国家法律法规、行业网络安全标准及公司网络安全管理制度、信息化建设管理办法制定，确保所有条款合规且具备可操作性。

第三条适用范围

本预案适用于公司生产基地、检测实验室、项目施工现场、办公区、研发中心等所有区域的网络系统突发安全事件应急处置工作，覆盖病毒感染、勒索软件攻击、数据泄露/篡改、网络中断、服务器宕机、账号被盗、恶意代码植入等全类型网络安全事件；适用岗位包括网络安全管理岗、信息化运维岗、应急指挥岗、各业务系统负责人及相关技术处置人员，涵盖事件预警、响应、处置、恢复、复盘全流程管控。

第四条核心定义

本预案所称“突发网络安全事件”，是指突然发生的，对公司网络系统、数据资源、业务运行造成或可能造成危害的网络安全问题，按严重程度分为一般、较大、重大三个等级；所称“应急响应”，是指网络安全事件发生后，按照预案开展的预警、上报、处置、恢复等一系列应对工作；所称“网络安全应急处置能力”，是指相关人员在网络安全事件发生时，开展事件研判、阻断攻击、系统恢复、数据修复、溯源分析等工作的综合能力。

第五条工作原则

（一）预防为主原则：常态化开展网络安全风险排查、漏洞修复、人员培训，提前部署防护措施，从源头上减少网络安全事件发生概率；

（二）快速响应原则：网络安全事件发生后，立即启动应急响应流程，在最短时间内开展处置工作，避免事件影响扩大；

（三）分级处置原则：根据事件等级（一般、较大、重大）启动对应级别的应急响应，明确不同等级事件的处置权限和流程；

（四）最小影响原则：处置过程中优先保障核心业务系统运行，采取的措施以最小化业务中断、数据损失为前提；

（五）协同配合原则：网络安全、信息化、业务部门协同开展处置工作，必要时联系第三方安全厂商、监管部门提供技术支持；

（六）溯源追责原则：事件处置完成后，开展溯源分析，明确事件原因和责任，完善防护措施，避免同类事件再次发生。

第二章组织指挥体系

第六条应急指挥机构

（一）公司成立网络安全应急指挥小组，由公司分管信息化领导任组长，网络安全管理部负责人任副组长，成员包括信息化运维岗、各业务系统负责人、法务岗、行政岗等；

（二）应急指挥小组职责：审定应急处置方案，下达应急处置指令，协调跨部门资源，上报重大网络安全事件，组织事件复盘和责任认定；

（三）日常办事机构设在网络安全管理部，负责预案的日常维护、应急演练组织、风险排查落实等工作。

第七条岗位职责分工

（一）网络安全管理岗：负责事件监测、研判、上报，制定处置方案，组织技术处置，开展事件溯源和复盘；

（二）信息化运维岗：负责网络设备、服务器、业务系统的技术处置，包括阻断攻击、修复漏洞、恢复系统、备份数据等；

（三）业务系统负责人：配合开展事件处置，提供业务系统相关信息，评估事件对业务的影响，协助恢复业务运行；

（四）行政岗：负责应急处置过程中的后勤保障、信息发布、外部沟通等工作；

（五）法务岗：负责评估事件的法律风险，协助处理数据泄露引发的合规问题，配合监管部门调查。

第三章事件分级与预警

第八条事件分级标准

（一）一般网络安全事件：单个非核心业务系统短暂中断，未造成数据泄露，处置后1小时内恢复正常，无经济损失和不良影响；

（二）较大网络安全事件：核心业务系统中断1-4小时，或少量非敏感数据泄露，造成轻微经济损失，需跨部门协同处置；

（三）重大网络安全事件：核心业务系统中断4小时以上，或敏感数据大量泄露，造成重大经济损失、负面舆情，需外部机构协助处置。

第九条预警机制建立

（一）网络安全管理部部署入侵检测、漏洞扫描、日志审计等技术手段，7×24小时监测网络系统运行状态，及时发现异常情况；

（二）建立预警信息分级制度，根据异常情况的风险等级，发布蓝色（一般）、黄色（较大）、红色（重大）预警信息；

（三）预警信息发布后，相关岗位人员立即开展风险核查，采取加固防护、关闭端口、暂停非必要服务等预防性措施；

（四）网络安全管理部每月汇总预警信息和处置情况，形成预警分析报告，优化预警监测策略。

第四