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工业工业数字工厂运营协议2026

甲方（委托方）：[甲方名称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务方）：[乙方名称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方希望建设并运营工业工业数字工厂（以下简称“数字工厂”），利用新一代信息技术提升生产效率和管理水平；乙方拥有数字工厂建设、运营及相关技术服务的专业能力和经验。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1数字工厂指利用物联网、大数据、人工智能、云计算等新一代信息技术，对工厂的生产过程、设备、物料、人员等进行全面感知、实时监控、智能分析和优化控制，实现数字化、网络化、智能化的先进制造模式。

1.2运营主体指负责数字工厂日常运营和维护的一方，在本协议中由乙方担任。

1.3运营范围指数字工厂提供的具体服务内容，包括但不限于：

（1）设备层监控：对生产设备运行状态进行实时监控，收集设备运行数据。

（2）数据采集与处理：采集生产过程中的各类数据，进行清洗、存储、分析。

（3）生产过程优化：基于数据分析结果，对生产过程进行优化，提高生产效率和产品质量。

（4）设备预测性维护：通过数据分析预测设备故障，提前进行维护，减少设备停机时间。

（5）能源管理：对工厂能源消耗进行监控和优化，降低能源成本。

（6）提供数据分析报告：定期向甲方提供生产运营数据分析报告。

1.4数据指在数字工厂运营过程中产生的各类数据，包括但不限于生产数据、设备运行数据、物料数据、人员数据、能耗数据等。

1.5知识产权指在数字工厂建设和运营过程中产生的各类知识产权，包括软件著作权、专利权、商标权等。

第二条双方权利义务

2.1甲方权利义务

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供数字工厂运营服务，并对服务质量进行监督。

（2）甲方有权获取数字工厂运营数据，并用于工厂管理和决策。

（3）甲方有权对乙方违反本协议的行为进行监督，并要求乙方承担违约责任。

（4）甲方应向乙方提供数字工厂运营所需的必要场地、设施、网络环境及生产数据。

（5）甲方应配合乙方进行数字工厂的安装、调试、验收及后续的系统维护和升级工作。

（6）甲方应按照协议约定按时足额支付运营费用。

2.2乙方权利义务

（1）乙方有权按照协议约定收取运营费用。

（2）乙方应按照协议约定的运营范围和服务标准，提供数字工厂运营服务。

（3）乙方应保证数字工厂系统的稳定运行，确保数据的准确性和完整性。

（4）乙方应采取必要的技术和管理措施，保障数字工厂运营数据的安全性和保密性。

（5）乙方应建立完善的运维体系，对甲方提出的问题和需求进行及时响应和处理。

（6）乙方应对运营过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。

第三条运营标准

3.1服务质量：乙方提供的服务应满足约定的服务质量标准，确保服务的及时性、准确性、可靠性和安全性。

3.2数据安全：乙方应建立数据安全管理制度，采取加密、访问控制等技术措施，防止数据泄露、篡改、丢失。

3.3系统稳定性：乙方应确保数字工厂系统的稳定运行，定期进行系统维护和升级，保障系统的正常运行时间不低于99.5%。

3.4响应时间：乙方应建立7x24小时运维服务体系，对甲方提出的问题和需求，在接到通知后30分钟内响应，并尽快解决。

第四条费用结算

4.1运营费用：运营费用采用按量付费方式，具体费用标准为每GB数据存储费[具体金额]元，每万次API调用费[具体金额]元，每月基础服务费[具体金额]元。首年运营费用总额为[具体金额]元，后续每年根据实际数据量和API调用次数进行调整。

4.2支付方式：甲方应于每月[具体日期]前，将上月应支付的运营费用支付至乙方指定银行账户。

户名：[乙方账户名称]

开户行：[乙方开户银行]

账号：[乙方银行账号]

4.3发票：乙方应在收到甲方支付的费用后[具体天数]内，向甲方开具符合国家规定的增值税专用发票。

第五条保密条款

5.1保密内容：双方应对本协议内容、数字工厂技术方案、运营数据、客户信息等所有知悉的对方商业秘密进行保密。

5.2保密期限：保密期限为本协议终止后三年。

5.3义务：除非获得对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用其知悉的对方商业秘密。

5.4违约责任：任何一方违反本保密条款，应