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自动化决策结果拒绝权行使后的替代方案提供合同

合同编号：__________

第一章总则

第一条合同目的

本合同旨在明确自动化决策结果拒绝权行使后，委托方与受托方在替代方案提供方面的权利义务关系，确保替代方案的有效性、公平性及合法性，维护委托方的合法权益。

第二条合同适用范围

本合同适用于委托方因对受托方提供的自动化决策结果持有异议，依法行使拒绝权后，受托方根据委托方需求提供的替代方案及相关服务。

第三条法律依据

本合同的订立、效力及履行均适用中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国人工智能法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》等。

第四条定义与解释

（一）自动化决策：指受托方运用人工智能技术、大数据分析等自动化手段，对委托方提供的特定信息进行处理，并作出具有法律效力的决策结果的过程。

（二）拒绝权：指委托方对自动化决策结果持有异议时，依法享有的要求受托方重新评估或提供替代方案的权利。

（三）替代方案：指受托方在委托方行使拒绝权后，根据委托方需求提供的具有同等效力或更高合理性的替代决策结果或服务方案。

第二章委托方的权利与义务

第五条委托方的权利

（一）委托方有权对受托方提供的自动化决策结果进行审查，如发现不合理、不合法或存在重大瑕疵，可依法行使拒绝权。

（二）委托方有权要求受托方在收到拒绝权行使通知后，于合理期限内提供至少两种具有合理性的替代方案供其选择。

（三）委托方有权对受托方提供的替代方案进行评估，并有权要求受托方就替代方案作出必要的解释或补充说明。

（四）委托方有权就替代方案的执行效果对受托方进行监督，如替代方案执行后仍存在明显不合理之处，可再次行使拒绝权或要求受托方承担相应责任。

第六条委托方的义务

（一）委托方应向受托方提供真实、完整、准确的个人信息及相关资料，确保自动化决策的依据充分可靠。

（二）委托方应在法定或约定的期限内行使拒绝权，并应及时将拒绝权行使通知送达受托方，避免因延迟行使权利而丧失法律保障。

（三）委托方对受托方提供的替代方案应进行合理评估，如无正当理由拒绝接受替代方案，可能承担相应的违约责任或不利后果。

（四）委托方应配合受托方对拒绝权行使及替代方案提供过程进行必要的调查或说明，提供真实有效的证据材料。

第三章受托方的权利与义务

第七条受托方的权利

（一）受托方有权要求委托方提供行使拒绝权及提供替代方案所必需的详细信息及资料，包括但不限于决策依据、数据来源、算法模型等。

（二）受托方有权在收到委托方拒绝权行使通知后，根据委托方需求及自身技术能力，在合理期限内提供至少两种具有合理性的替代方案。

（三）受托方有权要求委托方对替代方案的评估意见进行反馈，如委托方无正当理由拒绝评估或反馈，受托方有权终止替代方案提供义务。

（四）受托方有权对替代方案的执行效果承担保证责任，如因委托方原因导致替代方案执行失败，受托方不承担相应责任。

第八条受托方的义务

（一）受托方应在收到委托方拒绝权行使通知后，于五个工作日内启动替代方案提供程序，并应于十个工作日内完成替代方案的设计及初步评估。

（二）受托方提供的替代方案应确保其合法性、合理性及公平性，不得损害委托方的合法权益，且不得违反法律法规的强制性规定。

（三）受托方应就替代方案的决策依据、算法原理、预期效果等方面作出必要的说明或解释，并应提供相应的技术文档或说明材料供委托方查阅。

（四）受托方应确保替代方案在执行过程中符合合同约定，如因受托方原因导致替代方案执行失败或产生不利后果，受托方应承担相应的违约责任或赔偿责任。

第四章替代方案的提供与执行

第九条替代方案的设计

（一）受托方应根据委托方需求及拒绝权行使的具体原因，对自动化决策结果进行重新评估，并基于评估结果设计替代方案。

（二）替代方案的设计应充分考虑委托方的实际情况及合理诉求，确保替代方案在决策逻辑、数据依据、算法模型等方面具有合理性及公平性。

（三）受托方应就替代方案的设计过程及主要参数设置进行详细记录，并应妥善保管相关技术文档及说明材料。

第十条替代方案的评估

（一）委托方应在收到受托方提供的替代方案后，于五个工作日内完成初步评估，并应就替代方案的合理性、合法性、公平性等方面提出明确的评估意见。

（二）如委托方对替代方案存在异议，应于收到方案后十个工作日内提出具体的修改意见或补充要求，并应提供相应的证据材料支持其主张。

（三）受托方应在收到委托方评估意见后，于五个工作日内完成方案的修改或补充，并应就委托方提出的异议作出必要的解释或说明。

第十一条替代方案的执行

（一）替代方案经委托方评估确认或双方协商一致后，应正式进入执行阶段，受托方应按照合同约定及替代方案设计进行操作。

（二）受托方应确保替代方案