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互联网企业产品经理工作管理制度及流程

一、产品经理岗位职责体系

产品经理作为互联网产品全生命周期的核心责任人，需承担从需求洞察到产品落地、迭代优化的全流程管理职责。根据职级差异，岗位职责划分为初级、中级、高级三个层级，各层级职责既存在梯度差异，又保持目标一致性。

1.初级产品经理（1-2年经验）

主要负责执行层需求管理与基础功能设计，需在高级产品经理或主管指导下完成具体任务。核心职责包括：

-需求收集与初步筛选：通过用户反馈系统（如客服工单、App内反馈入口）、运营周报、竞品体验等渠道收集需求，按“用户场景-问题描述-期望方案”模板整理，初步过滤重复、非普适性需求；