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医院社会治安综合治理工作计划(2篇)

医院社会治安综合治理工作计划（一）

为进一步加强医院社会治安综合治理工作，维护医院的正常秩序，为患者和职工创造安全、稳定、和谐的就医和工作环境，结合医院实际情况，特制定本年度社会治安综合治理工作计划。

一、工作目标

通过全面加强社会治安综合治理工作，确保医院内部无重大刑事案件、无重大安全事故、无群体性事件发生，医疗秩序良好，医患关系和谐，职工和患者的安全感和满意度显著提高，为医院的持续健康发展提供有力保障。

二、工作措施

（一）强化组织领导，落实工作责任

成立以医院党委书记、院长为组长，各分管副院长为副组长，各科室负责人为成员的社会治安综合治理工作领导小组，明确各成员的职责和分工。领导小组定期召开会议，研究部署社会治安综合治理工作，及时解决工作中存在的问题。与各科室签订社会治安综合治理责任书，将工作任务分解到科室，落实到个人，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

（二）加强安全教育，提高安全意识

1.开展法律法规和安全知识培训：定期组织全院职工参加法律法规和安全知识培训，邀请公安、消防等部门的专家进行授课，内容包括《治安管理处罚法》《消防法》等法律法规，以及消防安全、交通安全、医疗安全等方面的知识。通过培训，提高职工的法律意识和安全防范意识。

2.开展应急演练：制定完善的应急预案，定期组织开展应急演练，如火灾逃生演练、反恐防暴演练、医疗纠纷应急处置演练等。通过演练，提高职工的应急处置能力和自我保护能力。

3.加强宣传教育：充分利用医院的宣传栏、电子显示屏、微信公众号等宣传阵地，广泛宣传社会治安综合治理工作的重要意义和相关知识，营造浓厚的工作氛围。

（三）加强安全保卫工作，维护医院秩序

1.加强门禁管理：严格执行医院门禁管理制度，对进入医院的人员和车辆进行严格检查和登记，防止无关人员和危险物品进入医院。

2.加强巡逻防控：增加安保人员的巡逻频次和范围，特别是在门诊、病房、药房等人员密集场所和重点部位，确保24小时不间断巡逻。建立健全巡逻台账，及时记录巡逻情况和发现的问题。

3.加强监控管理：完善医院的监控系统，确保监控设备正常运行，监控范围覆盖医院的各个角落。安排专人负责监控室的值守，实时监控医院的安全状况，发现异常情况及时报警并进行处理。

4.加强应急处置能力：组建应急处置队伍，配备必要的应急装备和器材，如警棍、盾牌、对讲机等。定期组织应急处置队伍进行训练，提高应急处置能力。制定完善的突发事件应急处置预案，一旦发生突发事件，能够迅速启动预案，及时进行处置。

（四）加强内部管理，防范安全事故

1.加强医疗安全管理：严格执行医疗核心制度，加强医疗质量控制，规范医疗行为，防范医疗事故的发生。加强对药品、医疗器械的管理，确保药品、医疗器械的质量安全。

2.加强消防安全管理：定期组织开展消防安全检查，及时消除火灾隐患。加强对消防设施和器材的维护保养，确保其正常运行。加强对职工的消防安全教育，提高职工的消防安全意识和自防自救能力。

3.加强食品安全管理：加强对医院食堂的管理，严格执行食品采购、储存、加工、留样等制度，确保食品安全。加强对食堂工作人员的健康管理和培训，提高其食品安全意识和操作技能。

4.加强危险物品管理：加强对医院内的易燃易爆、有毒有害等危险物品的管理，严格执行危险物品的采购、储存、使用、销毁等制度，确保危险物品的安全。

（五）加强医患沟通，构建和谐医患关系

1.加强医患沟通培训：定期组织医护人员参加医患沟通培训，提高医护人员的沟通能力和服务意识。要求医护人员在诊疗过程中，认真倾听患者的诉求，耐心解答患者的疑问，尊重患者的知情权和选择权。

2.建立健全医患沟通机制：设立医患沟通办公室，安排专人负责接待患者和家属的投诉和咨询，及时了解患者和家属的需求和意见。建立健全医患沟通记录制度，对医患沟通的情况进行详细记录，以便及时跟踪和处理。

3.加强医疗纠纷调处：建立健全医疗纠纷调处机制，成立医疗纠纷调解委员会，负责对医疗纠纷进行调解。加强与司法、公安等部门的沟通协作，建立联动机制，及时妥善处理医疗纠纷，维护医院的正常秩序。

（六）加强周边环境治理，营造良好外部环境

积极与当地政府、公安、城管等部门沟通协作，共同加强医院周边环境的治理。配合公安部门加强对医院周边的巡逻防控，打击各类违法犯罪活动，维护医院周边的治安秩序。配合城管部门加强对医院周边的环境卫生、交通秩序等方面的管理，营造良好的外部环境。

三、工作步骤

（一）动员部署阶段（[具体时间区间1]）

召开医院社会治安综合治理工作动员大会，传达上级有关文件精神，部署本年度社会治安综合治理工作任务。制定详细的工作计划和实施方案，明确工作目标、工作措施、工作步骤和工作责任。

（二）组织实施阶段（[具体时间区间2]）